Lightspeed Commerceは、小売業者、レストラン、ゴルフ事業者、卸売業者向けに、クラウドベースのPOSおよび決済技術を開発するSaaS企業です。同社のプラットフォームは、オムニチャネル販売、在庫管理、eコマース、決済と照合、従業員管理および給与計算ツール、Lightspeed AIを含む分析機能、ハードウェア連携、事業資金調達、そしてNuORDERを通じた卸売機能を統合しています。複数拠点を展開する企業向けに、拡張性と設定の柔軟性を備えたシステムの提供に注力し、世界中で約15万の顧客拠点を支えています。Lightspeed Commerceの各職種では、さまざまな業種における対面販売とオンラインコマースをつなぐ製品づくりに携わります。
債権回収スペシャリスト、売掛金——ベルリンハイブリッド勤務
ベルリンを拠点とする財務チームで、Lightspeed Commerce の延滞顧客アカウントを管理し、回収、照合、レポート作成、支払い問題の解決を担います。
仕事内容
- 電話、メールなどの顧客連絡手段で継続的にフォローアップし、延滞顧客アカウントのポートフォリオを管理する。
- 顧客と協力して未払い残高を解消し、アカウント記録を正確かつ最新の状態に保つ。
- 外部回収支援が必要なアカウントを見極め、必要書類を取りまとめて提出する。
- 回収業者と調整し、顧客の未払い残高の解決を支援する。
- Excel および Google Sheets のレポートを作成・確認し、延滞アカウントを特定して回収の優先順位を決定する。
- 支払い差異の調査を含む、月末の売掛金締め作業を支援する。
- 未払い、支払い遅延、その他のアカウント上の不規則事項を追跡し、新たな問題に主体的に対応する。
- 迅速な顧客サポートを提供し、実務的で解決志向のアプローチによりアカウントに関する懸念を解決する。
- 加盟店向けクラウド型コマースプラットフォームを支える Lightspeed の財務チームに貢献する。
応募要件
- 債権回収、売掛金、信用管理、または密接に関連する職務での実務経験。
- ドイツ語を母語レベルで使えること。
- 英語での優れた文書および口頭コミュニケーション能力。
- フランス語能力があれば歓迎。
- 数式、ピボットテーブル、データ分析を含む Excel および Google Sheets の実務知識。
- Salesforce または同様の CRM プラットフォームの知識があれば尚可。
- 自律的かつ主体的に行動し、成果達成に注力できること。
- データ入力および書類作成において高い正確性と細部への注意力を持つこと。
- 顧客アカウントのポートフォリオに優先順位を付けられる、効果的な時間管理能力。
- 財務手続きおよび適用される財務・コンプライアンス規制に関する十分な理解。
- 応募者は、求人が掲載されている国で合法的に就労する権限があることを確認する必要があります。
福利厚生
- 真に柔軟な環境で働ける。
- 成長プログラムを利用し、昇進および専門能力開発の機会を得られる。
- 毎日新たな雇用を生み出している企業でキャリアの機会を追求できる。
- Lightspeed の株式保有プログラムに参加できる。
- 対象となるウェルビーイング活動や購入に対し、年間最大 400 ユーロの健康・ウェルネス予算を受け取れる。
- Modern Health アプリで瞑想、コーチング、カウンセリングのサポートを利用できる。
- LinkedIn Learning と Career GPS を無料で利用できる。
- ボランティア活動や社会的インパクト活動のために有給休暇を取得できる。
- 定期的なオフィスチームの朝食やイベントに参加できる。
- インクルーシブでアクセシブルな環境で働け、希望に応じて合理的配慮を受けられる。