Harris Computer
Harris Computer
Harris Computer utvecklar och driver verksamhetskritisk programvara för organisationer inom offentlig sektor, hälso- och sjukvård, energi och vattenförsörjning samt andra specialiserade branscher. Företagets produktportfölj används av fler än 100 000 kunder i Nordamerika, Europa, Asien och Australien. Teamen fokuserar på att förvärva lovande programvaruföretag, stärka deras verksamhet och stödja hållbar tillväxt. För kandidater som utforskar möjligheter inom företagsprogramvara erbjuder Harris Computer en bred miljö präglad av branschspecifika produkter och tjänster som hjälper kunderna att nå sina verksamhetsmål.

Expert på Citrix-system – distansarbete från Indien

Expert på Citrix-system som undersöker prestanda vid företagsinloggning i kundmiljöer i Indien. Rollen utvecklar GPO-standarder, AI-stödd diagnostik och playbooks samt handleder systemingenjörer.

Beskrivning

  • Undersök komplexa prestandaproblem vid Citrix-inloggning i alla steg av inloggningsprocessen
  • Analysera inloggningsdata över miljöer, subnät, användare och maskiner för att identifiera grundorsaker
  • Utför paketnivåanalys i Wireshark av DNS-, enhetsmappnings-, proxy/WPAD- och ICA-sessionsproblem
  • Granska felmönster i Azure Log Analytics och korrelera resultaten med tidslinjer för inloggning
  • Tolka data från Citrix Director, LogicMonitor, Power BI och relaterade verktyg för att upptäcka systemiska mönster
  • Använd AI-verktyg på Citrix-konfigurationsdata, policyexporter och innehåll i kunskapsbaser
  • Agera som ämnesexpert för Citrix VDA-konfiguration av GPO:er och policystandarder
  • Identifiera felkonfigurationer i GPO:er, överlappande policyer, äldre avvikelser och saknade inställningar enligt bästa praxis
  • Skapa och underhåll bibliotek med bästa praxis för GPO:er samt Citrix-policystandarder
  • Undersök proxy/WPAD-problem och använd Optimus-rapporter för att styra åtgärder
  • Optimera FSLogix-containrar, profiler, HDX-policyer, dubbelhoppsarkitekturer, StoreFront och konfigurationer av Workspace App
  • Skapa och förbättra diagnostiska playbooks, utbildningsmaterial, inspelade sessioner, körböcker och resurser för lärdomar
  • Handleda systemingenjörer och leda sessioner för kunskapsöverföring
  • Utveckla eller övervaka PowerShell- och Python-automation för GPO-granskningar, dataextraktion och jämförelser
  • Samarbeta med interna verktygsteam för att produktionssätta AI-driven GPO-granskning och Citrix-policyanalys
  • Inom 60 dagar utvärdera inloggningsprestandan hos prioriterade kunder, rangordna grundorsaker, rekommendera åtgärder och leverera den första versionen av en diagnostisk playbook
  • Inom 6 månader minska kundernas inloggningstider, skala systemiska förbättringar och stärka teamets diagnostiska förmåga

Krav

  • Minst 5 års avancerad, praktisk erfarenhet av Citrix Virtual Apps and Desktops (XenApp/XenDesktop), inklusive komplexa företagsdistributioner på flera platser, prestandajustering och felsökning
  • Expertkunskaper om Citrix inloggningsprocess och kritiska prestandamått på VDA- och klientsidan
  • Avancerad kompetens inom Windows-gruppolicy (GPO), inklusive utformning, felsökning och optimering i Citrix VDA-miljöer
  • God erfarenhet av Citrix Director för sessionsanalys, bedömning av inloggningsfaser och felsökning i realtid
  • Erfarenhet av Wireshark eller jämförbara verktyg för paketinsamling
  • Stark analytisk förmåga att korrelera Power BI, LogicMonitor, Azure Log Analytics, händelseloggar och data från Citrix Director
  • Förmåga att dokumentera komplexa tekniska resultat och omvandla dem till användbara processer och körböcker
  • Erfarenhet av att handleda ingenjörer med mindre erfarenhet
  • Meriterande är erfarenhet av FSLogix, Azure-infrastruktur, Citrix StoreFront, Citrix Workspace App, proxy/WPAD, Optimus/OptimistDB, PowerShell eller Python, AI-/LLM-verktyg, CCE-V-certifiering eller motsvarande, hälso- och sjukvårds-IT eller managed services samt Citrix-arkitekturer med dubbelhopp

Relaterade jobb

PMA Consultants

NetSuite-specialist inom projektekonomi

PMA Consultants

Hantera fakturering och ekonomiska projektuppgifter i NetSuite för PMA Consultants byggkonsultverksamhet, i samarbete med projektledare, ekonomi, drift och kunder. Följ upp budgetar, fakturor, utgifter och betalningsfrågor genom hela projektförloppet.

Öppna