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Harris Computer
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Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenLogistik
Harris Computer entwickelt und betreibt geschäftskritische Software für Organisationen im öffentlichen Sektor, im Gesundheitswesen, in der Versorgungswirtschaft und in anderen spezialisierten Branchen. Das Portfolio unterstützt mehr als 100.000 Kunden in Nordamerika, Europa, Asien und Australien. Die Teams konzentrieren sich darauf, vielversprechende Softwareunternehmen zu übernehmen, deren Geschäftstätigkeit zu stärken und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Für Kandidatinnen und Kandidaten, die sich für Möglichkeiten im Bereich Unternehmenssoftware interessieren, bietet Harris Computer ein vielseitiges Umfeld mit branchenspezifischen Produkten und Dienstleistungen, die Kunden dabei unterstützen, ihre betrieblichen Ziele zu erreichen.
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Stellen im Unternehmen

Experte für Citrix-Systeme – Remote Indien

Experte für Citrix-Systeme zur Untersuchung der Anmeldeleistung in Unternehmensumgebungen in Indien. Die Rolle entwickelt GPO-Standards, KI-gestützte Diagnosen und Playbooks und betreut Systems Engineers als Mentor.

INIndienRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischSystemingenieur
AzureCitrixDNSPython

Beschreibung

  • Komplexe Probleme mit der Citrix-Anmeldeleistung in jeder Phase des Anmeldevorgangs untersuchen
  • Anmeldedaten aus Umgebungen, Subnetzen, Benutzern und Maschinen analysieren, um die Ursachen zu ermitteln
  • Paketbasierte Wireshark-Analysen von DNS-, Laufwerkszuordnungs-, Proxy-/WPAD- und ICA-Sitzungsproblemen durchführen
  • Fehlermuster in Azure Log Analytics untersuchen und Erkenntnisse mit Anmeldezeitachsen korrelieren
  • Citrix Director, LogicMonitor, Power BI und verwandte Daten interpretieren, um systemische Muster aufzudecken
  • KI-Tools auf Citrix-Konfigurationsdaten, Richtlinienexporte und Inhalte der Wissensdatenbank anwenden
  • Als Fachexperte für die Konfiguration von Citrix-VDA-GPOs und Richtlinienstandards fungieren
  • Fehlkonfigurationen von GPOs, sich überschneidende Richtlinien, veraltete Abweichungen und fehlende Best-Practice-Einstellungen erkennen
  • Bibliotheken mit GPO-Best-Practices und Citrix-Richtlinienstandards erstellen und pflegen
  • Proxy-/WPAD-Probleme untersuchen und Optimus-Berichte zur Steuerung der Behebung verwenden
  • FSLogix-Container, Profile, HDX-Richtlinien, Double-Hop-Architekturen sowie StoreFront- und Workspace-App-Konfigurationen optimieren
  • Diagnose-Playbooks, Schulungsinhalte, aufgezeichnete Sitzungen, Runbooks und Ressourcen zu Lessons Learned erstellen und verbessern
  • Systems Engineers betreuen und Wissenstransfers leiten
  • PowerShell- und Python-Automatisierungen für GPO-Audits, Datenextraktion und Vergleiche entwickeln oder beaufsichtigen
  • Mit internen Tooling-Teams zusammenarbeiten, um KI-gestützte GPO-Prüfungen und Citrix-Richtlinienanalysen produktiv einzusetzen
  • Innerhalb von 60 Tagen die Anmeldeleistung von Prioritätskunden bewerten, Ursachen priorisieren, Lösungen empfehlen und die erste Iteration des Diagnose-Playbooks liefern
  • Innerhalb von 6 Monaten die Anmeldezeiten von Kunden reduzieren, systemische Verbesserungen skalieren und die Diagnosefähigkeiten des Teams stärken

Anforderungen

  • Mindestens 5 Jahre fortgeschrittene praktische Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops (XenApp/XenDesktop), einschließlich komplexer standortübergreifender Unternehmensbereitstellungen, Leistungsoptimierung und Fehlerbehebung
  • Fundierte Kenntnisse des Citrix-Anmeldevorgangs sowie der kritischen Leistungsmetriken auf VDA- und Clientseite
  • Fortgeschrittene Kenntnisse der Windows-Gruppenrichtlinien (GPO), einschließlich Design, Fehlerbehebung und Optimierung in Citrix-VDA-Umgebungen
  • Sicherer Umgang mit Citrix Director für Sitzungsanalysen, die Bewertung von Anmeldephasen und die Fehlerbehebung in Echtzeit
  • Erfahrung mit Wireshark oder vergleichbaren Tools zur Paketerfassung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Korrelation von Power BI-, LogicMonitor-, Azure-Log-Analytics-, Ereignisprotokoll- und Citrix-Director-Daten
  • Fähigkeit, komplexe technische Erkenntnisse zu dokumentieren und in umsetzbare Prozesse und Runbooks zu überführen
  • Erfahrung in der Betreuung von Ingenieuren mit weniger Erfahrung
  • Wünschenswert sind Erfahrungen mit FSLogix, Azure-Infrastruktur, Citrix StoreFront, Citrix Workspace App, Proxy/WPAD, Optimus/OptimistDB, PowerShell oder Python, KI-/LLM-Tools, CCE-V-Zertifizierung oder gleichwertiger Qualifikation, Healthcare-IT oder Managed Services sowie Double-Hop-Citrix-Architekturen

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