Gea Internacional är ett teknikdrivet tjänsteföretag med fokus på kontaktcenterverksamhet i flera kanaler och samordnad servicehantering. Företaget stödjer verksamheter inom finansiella tjänster, försäkring, detaljhandel och telekommunikation genom digitala plattformar och intelligenta arbetsflöden, inklusive AI-drivna chattbotar och automatiserad samordning av leverantörer. Teamen arbetar med att förbättra svarstider, följa upp servicekvalitet och utforma skräddarsydda program som stärker kundupplevelser och skapar värde för företagets samarbetspartner. Verksamheten omfattar konsulttjänster, logistik och SaaS, med rekryteringsområden för yrkesverksamma som är intresserade av kundverksamhet, serviceteknik, processamordning och företagslösningar.
Deltidsrådgivare inom kundservice på distans – Gea Internacional, Peru
Ge kundsupport på distans för GEA, ett företag inom assistanstjänster. Besvara frågor, lös problem och föreslå uppgraderingar av abonnemang.
Beskrivning
- Ta emot kundsamtal och besvara förfrågningar.
- Ge snabba lösningar och effektiva alternativ på kundernas frågor.
- Rekommendera uppgraderingar av abonnemang som gynnar kunderna.
- Arbeta på distans som kundservicerådgivare.
Krav
- Gymnasieutbildning.
- Ingen tidigare arbetslivserfarenhet krävs.
- Positiv attityd, engagemang och motivation att utvecklas inom kontaktcenterbranschen.
- Möjlighet att arbeta måndag till söndag med en roterande ledig dag varje vecka.
- Möjlighet att arbeta ett av passen mellan kl. 7.00 och 13.00.
Förmåner
- Produktivitetsbonus på upp till S/ 480 (rörliga delar: S/ 300 plus S/ 180 för erbjudanden).
- Ytterligare bonusar på upp till S/ 550.
- Betald utbildning: S/ 360 (S/ 30 per dag i 12 dagar).
- Utbetalning i tid i slutet av varje månad.
- Karriärutveckling och möjligheter till befordran på kort sikt.
- Utmärkelser, tävlingar och incitament när mål uppnås.
- Företagsrabatter och samarbeten inom utbildning, underhållning och andra områden.
- Hälsokampanjer och kostnadsfritt psykologiskt stöd.