Gea Internacional
Gea Internacional
1001 – 5000 Empleados
ConsultoríaLogísticaSaaS
Gea Internacional es una empresa de servicios impulsada por la tecnología, especializada en operaciones de centros de contacto omnicanal y en la gestión coordinada de servicios. Apoya a empresas de los sectores financiero, asegurador, minorista y de telecomunicaciones mediante plataformas digitales y flujos de trabajo inteligentes, incluidos chatbots basados en inteligencia artificial y la coordinación automatizada de proveedores. Sus equipos trabajan para mejorar los tiempos de respuesta, supervisar la calidad del servicio y diseñar programas a medida que fortalecen la experiencia del cliente y generan valor para sus socios comerciales. La actividad de la empresa abarca la consultoría, la logística y el SaaS, con oportunidades relevantes para profesionales interesados en operaciones de atención al cliente, tecnología de servicios, coordinación de procesos y soluciones empresariales.

Asesor de atención al cliente remoto a tiempo parcial – Gea Internacional, Perú

Brinda atención remota a clientes de GEA, una empresa de servicios de asistencia. Responde consultas, resuelve problemas y recomienda mejoras de plan.

Descripción

  • Recibe llamadas de clientes y responde sus consultas.
  • Ofrece soluciones rápidas y alternativas eficaces a las preguntas de los clientes.
  • Recomienda mejoras de plan que beneficien a los clientes.
  • Trabaja de forma remota como asesor de atención al cliente.

Requisitos

  • Educación secundaria.
  • No se requiere experiencia laboral previa.
  • Actitud positiva, compromiso y motivación para crecer en el sector de los centros de contacto.
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso rotativo cada semana.
  • Disponibilidad para uno de los turnos entre las 7:00 y las 13:00.

Beneficios

  • Bono de productividad de hasta S/ 480 (componentes variables: S/ 300 más S/ 180 por ofertas).
  • Bonos adicionales de hasta S/ 550.
  • Capacitación remunerada: S/ 360 (S/ 30 al día durante 12 días).
  • Pagos puntuales al final de cada mes.
  • Desarrollo profesional y oportunidades de ascenso a corto plazo.
  • Premios, concursos e incentivos por alcanzar objetivos.
  • Descuentos corporativos y convenios en educación, entretenimiento y otras áreas.
  • Campañas de salud y apoyo psicológico gratuito.