
Gea Internacional es una empresa de servicios impulsada por la tecnología, especializada en operaciones de centros de contacto omnicanal y en la gestión coordinada de servicios. Apoya a empresas de los sectores financiero, asegurador, minorista y de telecomunicaciones mediante plataformas digitales y flujos de trabajo inteligentes, incluidos chatbots basados en inteligencia artificial y la coordinación automatizada de proveedores. Sus equipos trabajan para mejorar los tiempos de respuesta, supervisar la calidad del servicio y diseñar programas a medida que fortalecen la experiencia del cliente y generan valor para sus socios comerciales. La actividad de la empresa abarca la consultoría, la logística y el SaaS, con oportunidades relevantes para profesionales interesados en operaciones de atención al cliente, tecnología de servicios, coordinación de procesos y soluciones empresariales.
Asesor de atención al cliente remoto a tiempo parcial – Gea Internacional, Perú
Brinda atención remota a clientes de GEA, una empresa de servicios de asistencia. Responde consultas, resuelve problemas y recomienda mejoras de plan.
615 PEN – 1390 PEN / mes
RemotoTiempo parcialIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: españolAtención al clienteDescripción
- Recibe llamadas de clientes y responde sus consultas.
- Ofrece soluciones rápidas y alternativas eficaces a las preguntas de los clientes.
- Recomienda mejoras de plan que beneficien a los clientes.
- Trabaja de forma remota como asesor de atención al cliente.
Requisitos
- Educación secundaria.
- No se requiere experiencia laboral previa.
- Actitud positiva, compromiso y motivación para crecer en el sector de los centros de contacto.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso rotativo cada semana.
- Disponibilidad para uno de los turnos entre las 7:00 y las 13:00.
Beneficios
- Bono de productividad de hasta S/ 480 (componentes variables: S/ 300 más S/ 180 por ofertas).
- Bonos adicionales de hasta S/ 550.
- Capacitación remunerada: S/ 360 (S/ 30 al día durante 12 días).
- Pagos puntuales al final de cada mes.
- Desarrollo profesional y oportunidades de ascenso a corto plazo.
- Premios, concursos e incentivos por alcanzar objetivos.
- Descuentos corporativos y convenios en educación, entretenimiento y otras áreas.
- Campañas de salud y apoyo psicológico gratuito.