Gea Internacional er et teknologidrevet tjenesteselskap med fokus på drift av kontaktsentre på tvers av kanaler og koordinert tjenestestyring. Selskapet støtter virksomheter innen finansielle tjenester, forsikring, detaljhandel og telekommunikasjon gjennom digitale plattformer og intelligente arbeidsflyter, inkludert AI-drevne chatboter og automatisert koordinering av leverandører. Teamene arbeider med å forbedre responstider, overvåke tjenestekvalitet og utforme skreddersydde programmer som styrker kundeopplevelser og skaper verdi for selskapets samarbeidspartnere. Selskapets arbeid omfatter rådgivning, logistikk og SaaS, med rekruttering innen områder for fagpersoner som er interessert i kundedrift, tjenesteteknologi, prosesskoordinering og bedriftsløsninger.
Deltidsrådgiver innen kundeservice på avstand – Gea Internacional, Peru
Gi kundestøtte på avstand for GEA, et selskap innen assistansetjenester. Svar på spørsmål, løs problemer og foreslå oppgraderinger av abonnementer.
Beskrivelse
- Ta imot kundeanrop og besvar henvendelser.
- Gi raske løsninger og effektive alternativer på kundenes spørsmål.
- Anbefal oppgraderinger av abonnementer som gagner kundene.
- Jobb på avstand som kunderådgiver.
Krav
- Videregående opplæring.
- Ingen tidligere arbeidserfaring kreves.
- Positiv innstilling, engasjement og motivasjon for å utvikle seg innen kontaktmiddelsbransjen.
- Mulighet til å jobbe mandag til søndag med en rullerende ukentlig fridag.
- Mulighet til å jobbe ett av skiftene mellom kl. 7.00 og 13.00.
Fordeler
- Produktivitetsbonus på opptil S/ 480 (variable deler: S/ 300 pluss S/ 180 for tilbud).
- Ekstra bonuser på opptil S/ 550.
- Betalt opplæring: S/ 360 (S/ 30 per dag i 12 dager).
- Utbetaling til rett tid ved slutten av hver måned.
- Karriereutvikling og muligheter for forfremmelse på kort sikt.
- Priser, konkurranser og insentiver for å nå målene.
- Bedriftsrabatter og partnerskap innen utdanning, underholdning og andre områder.
- Helsekampanjer og gratis psykologisk støtte.