Gea Internacional е технологично ориентирана компания за услуги, специализирана в многоканални операции на контактни центрове и координирано управление на услуги. Тя подпомага предприятия във финансовите услуги, застраховането, търговията на дребно и телекомуникациите чрез цифрови платформи и интелигентни работни процеси, включително чатботове с изкуствен интелект и автоматизирана координация на доставчици. Екипите ѝ работят за подобряване на времето за реакция, наблюдение на качеството на услугите и разработване на персонализирани програми, които укрепват клиентското изживяване и създават стойност за бизнес партньорите. Дейността на компанията обхваща консултантски услуги, логистика и SaaS, като наемането е релевантно за професионалисти, които се интересуват от клиентски операции, сервизни технологии, координация на процеси и корпоративни решения.
Консултант обслужване на клиенти на непълно работно време – GEA Internacional, Перу
Предоставяйте дистанционна поддръжка на клиенти за GEA, компания за услуги за съдействие. Отговаряйте на въпроси, решавайте проблеми и предлагайте надграждане на планове.
Перу615 PEN – 1390 PEN / месец
ДистанционноНепълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: испанскиОбслужване на клиентиОписание
- Приемайте обаждания от клиенти и отговаряйте на запитванията им.
- Предоставяйте бързи решения и ефективни алтернативи на въпросите на клиентите.
- Препоръчвайте надграждане на планове, което е полезно за клиентите.
- Работете дистанционно като консултант по обслужване на клиенти.
Изисквания
- Средно образование.
- Не се изисква предишен трудов опит.
- Положителна нагласа, ангажираност и мотивация за развитие в сферата на контактните центрове.
- Възможност за работа от понеделник до неделя с един почивен ден седмично по график.
- Възможност за една от смените между 7:00 и 13:00 ч.
Придобивки
- Бонус за продуктивност до S/ 480 (променливи компоненти: S/ 300 плюс S/ 180 за оферти).
- Допълнителни бонуси до S/ 550.
- Платено обучение: S/ 360 (S/ 30 на ден за 12 дни).
- Навременно изплащане в края на всеки месец.
- Професионално развитие и възможности за повишение в краткосрочен план.
- Награди, конкурси и стимули при постигане на целите.
- Корпоративни отстъпки и партньорства в областта на образованието, развлеченията и други сфери.
- Здравни кампании и безплатна психологическа подкрепа.