Gea Internacional est une entreprise de services axée sur la technologie, spécialisée dans les opérations de centres de contact omnicanaux et la gestion coordonnée des services. Elle accompagne des entreprises des secteurs de la finance, de l’assurance, de la distribution et des télécommunications grâce à des plateformes numériques et à des flux de travail intelligents, notamment des chatbots alimentés par l’intelligence artificielle et la coordination automatisée des prestataires. Ses équipes s’attachent à améliorer les délais de réponse, à suivre la qualité des services et à concevoir des programmes personnalisés qui renforcent l’expérience client et créent de la valeur pour ses partenaires commerciaux. L’activité de l’entreprise couvre le conseil, la logistique et le SaaS, avec des opportunités pertinentes pour les professionnels intéressés par les opérations de service client, les technologies de services, la coordination des processus et les solutions pour entreprises.