Gea Internacional on tehnoloogiapõhine teenuseettevõte, mis keskendub mitmekanalilistele kontaktkeskuse toimingutele ja koordineeritud teenusehaldusele. Ettevõte toetab finantsteenuste, kindlustuse, jaekaubanduse ja telekommunikatsiooni valdkonna ettevõtteid digitaalsete platvormide ja nutikate töövoogude abil, sealhulgas tehisintellektil põhinevate vestlusrobotite ning automatiseeritud teenusepakkujate koordineerimise kaudu. Ettevõtte meeskonnad töötavad vastamisaegade lühendamise, teenusekvaliteedi jälgimise ja kohandatud programmide väljatöötamise nimel, et parandada kliendikogemust ja luua väärtust äripartneritele. Ettevõtte tegevus hõlmab konsultatsiooni, logistikat ja SaaS-lahendusi ning värbamine on suunatud spetsialistidele, keda huvitavad klienditoimingud, teenusetehnoloogia, protsesside koordineerimine ja ettevõttelahendused.
Osalise tööajaga kaugtööga klienditeenindaja – Gea Internacional, Peruu
Paku kaugtööna kliendituge abiteenuseid osutavale ettevõttele GEA. Vasta küsimustele, lahenda probleeme ja soovita paketi uuendamist.
Kirjeldus
- Võta vastu klientide kõnesid ja vasta nende päringutele.
- Paku kiiresti lahendusi ja tõhusaid alternatiive klientide küsimustele.
- Soovita klientidele kasulikke paketiuuendusi.
- Tööta kaugtööna klienditeenindajana.
Nõuded
- Keskharidus.
- Varasem töökogemus ei ole vajalik.
- Positiivne hoiak, pühendumus ja motivatsioon areneda kontaktkeskuse valdkonnas.
- Valmisolek töötada esmaspäevast pühapäevani; iganädalane puhkepäev on vahelduv.
- Valmisolek töötada ühes vahetuses ajavahemikus 7.00–13.00.
Hüved
- Tootlikkusboonus kuni S/ 480 (muutuvad osad: S/ 300 ning S/ 180 pakkumiste eest).
- Lisaboonused kuni S/ 550.
- Tasustatud väljaõpe: S/ 360 (12 päeva jooksul S/ 30 päevas).
- Õigeaegsed maksed iga kuu lõpus.
- Karjääriarengu võimalused ja võimalus lühikese aja jooksul edutamiseks.
- Auhinnad, konkursid ja stiimulid eesmärkide saavutamise eest.
- Ettevõtte soodustused ja partnerpakkumised hariduse, meelelahutuse ja muudes valdkondades.
- Tervisekampaaniad ja tasuta psühholoogiline tugi.