Gea Internacional
Gea Internacional
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPerundinganSaaS
Gea Internacional ialah syarikat perkhidmatan berteraskan teknologi yang memberi tumpuan kepada operasi pusat hubungan omnichannel dan pengurusan perkhidmatan yang diselaraskan. Syarikat ini menyokong perusahaan dalam sektor perkhidmatan kewangan, insurans, runcit dan telekomunikasi melalui platform digital serta aliran kerja pintar, termasuk chatbot berkuasa AI dan penyelarasan penyedia perkhidmatan secara automatik. Pasukannya berusaha meningkatkan masa tindak balas, memantau kualiti perkhidmatan dan mereka bentuk program yang disesuaikan untuk memperkukuh pengalaman pelanggan serta mencipta nilai untuk rakan niaga. Kerja syarikat ini merangkumi perundingan, logistik dan SaaS, dengan peluang pekerjaan yang sesuai untuk profesional yang berminat dalam operasi pelanggan, teknologi perkhidmatan, penyelarasan proses dan penyelesaian perusahaan.

Penasihat Khidmat Pelanggan Jarak Jauh Separuh Masa – Gea Internacional, Peru

Berikan sokongan pelanggan jarak jauh untuk GEA, sebuah syarikat perkhidmatan bantuan. Jawab pertanyaan, selesaikan masalah dan cadangkan naik taraf pelan.

Penerangan

  • Terima panggilan pelanggan dan jawab pertanyaan mereka.
  • Berikan penyelesaian segera dan alternatif yang berkesan terhadap pertanyaan pelanggan.
  • Cadangkan naik taraf pelan yang memberi manfaat kepada pelanggan.
  • Bekerja dari jauh sebagai penasihat khidmat pelanggan.

Keperluan

  • Pendidikan menengah.
  • Pengalaman kerja terdahulu tidak diperlukan.
  • Sikap positif, komitmen dan motivasi untuk berkembang dalam bidang pusat panggilan.
  • Bersedia bekerja dari Isnin hingga Ahad, dengan satu hari cuti bergilir setiap minggu.
  • Bersedia bekerja dalam salah satu syif antara pukul 7.00 pagi hingga 1.00 tengah hari.

Faedah

  • Bonus produktiviti sehingga S/ 480 (komponen berubah-ubah: S/ 300 ditambah S/ 180 untuk tawaran).
  • Bonus tambahan sehingga S/ 550.
  • Latihan berbayar: S/ 360 (S/ 30 sehari selama 12 hari).
  • Bayaran tepat pada masanya pada akhir setiap bulan.
  • Pembangunan kerjaya dan peluang kenaikan pangkat dalam jangka pendek.
  • Anugerah, pertandingan dan insentif untuk mencapai sasaran.
  • Diskaun korporat dan kerjasama dalam bidang pendidikan, hiburan dan bidang lain.
  • Kempen kesihatan dan sokongan psikologi percuma.