DaVita Kidney Care je zdravstveno podjetje, osredotočeno na dializo in povezano zdravljenje ljudi z ledvično boleznijo. Njegov pristop k oskrbi ledvic združuje klinične storitve in podporo zdravstvenih strokovnjakov, kot so medicinske sestre, dietetiki, socialni delavci in tehniki za oskrbo pacientov. Dejavnost podjetja je usmerjena v pomoč pacientom pri obvladovanju njihove oskrbe ter hkrati v gradnjo vključujočega delovnega okolja za velik multidisciplinarni zdravstveni tim. DaVita poudarja tudi možnosti za karierni razvoj in podporno kulturo za zaposlene.
Višji vodja ekipe za prihodke in izterjavo – delo na daljavo iz Tennesseeja
Vodite kompleksno izterjavo v zdravstvu za družbo DaVita, rešujete stanja na računih in zavarovalne zahtevke ter podpirate uspešnost cikla prihodkov. Usposabljate strokovnjake za račune pacientov, analizirate kazalnike in nadzirate preglede kakovosti.
Opis
- Preiskovanje in reševanje kompleksnih stanj terjatev v skladu s politikami družbe DaVita ter zveznimi in državnimi zahtevami glede obračunavanja
- Usmerjanje in podpora sodelavcem, strokovnjakom za račune pacientov, z nenehnim svetovanjem
- Analiziranje tedenskih in mesečnih kazalnikov uspešnosti za prepoznavanje trendov in prednostnih nalog
- Ustvarjanje, dokumentiranje in izvajanje akcijskih načrtov v sodelovanju z vodstvom
- Ocenjevanje vzorcev plačnikov in ugotavljanje temeljnih vzrokov izjem pri obračunih in zavarovalnih zahtevkih
- Reševanje težav pri izterjavi ali njihovo eskaliranje za zmanjšanje slabih terjatev
- Razlaganje politik, ki urejajo izjeme pri računih in zahtevkih
- Izbiranje in uporaba ustreznih poslovnih odzivov v nejasnih okoliščinah
- Podpora sodelavcem pri vprašanjih in pomoč pri reševanju zahtevnih zadev s plačniki
- Usposabljanje novih sodelavcev z individualnim in skupinskim poučevanjem
- Predlaganje izboljšav za ekipe za izterjavo, orodja in operativne postopke
- Odobravanje končnih uskladitev primarnih, sekundarnih in terciarnih zavarovalnih zahtevkov
- Ocenjevanje in odobravanje prilagoditev računov ter pritožb na zahtevke
- Izvajanje pregledov zagotavljanja kakovosti in zagotavljanje konstruktivnih povratnih informacij
- Prispevanje k pobudam oddelka ob usklajevanju več projektov
- Spremljanje zakonodaje in novosti, povezanih z ESRD in Medicare Secondary Payer
- Varovanje zaupnosti informacij o pacientih, sodelavcih in družbi
- Udeleževanje skupinskih sestankov, konferenčnih klicev in usposabljanj
- Sodelovanje pri pobudah DaVita village in neighborhood
Zahteve
- Potrebna je srednješolska diploma ali enakovredna izobrazba
- Zaželene so dve do štiri leta izkušenj na področju povračil stroškov v zdravstvu in cikla prihodkov
- Srednja raven delovnega znanja programov Microsoft Excel, Word in PowerPoint
- Razpoložljivost za delo v urah PST
- Močne analitične sposobnosti in sposobnost reševanja težav
- Sposobnost vodenja več projektov, upoštevanja rokov in po potrebi spreminjanja prednostnih nalog
- Sposobnost učinkovitega sodelovanja z zaposlenimi na vseh organizacijskih ravneh
- Sposobnost varovanja zaupnih informacij v skladu s predpisi HIPAA in politikami družbe DaVita
- Zanesljiva, redna in točna prisotnost
- Pripravljenost na nadurno delo, kadar je potrebno
- Potrebnih je manj kot 5 % potovanj
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in vidno zavarovanje
- Prispevki delodajalca za 401(k)
- Plačan dopust
- Možnost izplačila PTO
- Viri podpore za družine
- Svetovalne seje v okviru programa pomoči zaposlenim
- Dostop do storitve Headspace
- Nadomestna oskrba otrok in starejših odraslih
- Porodniški in očetovski dopust
- Programi strokovnega razvoja
- Spletni tečaji vodenja in razvoja na zahtevo prek StarLearning
- Potrebnih je manj kot 5 % potovanj