DaVita Kidney Care je zdravotnická společnost zaměřená na dialýzu a související léčbu lidí s onemocněním ledvin. Její přístup k péči o ledviny propojuje klinické služby s podporou zdravotnických odborníků, jako jsou zdravotní sestry, nutriční specialisté, sociální pracovníci a technici péče o pacienty. Společnost pomáhá pacientům zvládat jejich léčbu a zároveň buduje inkluzivní pracovní prostředí pro velký multidisciplinární zdravotnický tým. DaVita také zdůrazňuje možnosti profesního rozvoje a podporující firemní kulturu.
Seniorní vedoucí týmu pro výnosy a vymáhání pohledávek — práce na dálku v Tennessee
Ve společnosti DaVita povedete komplexní procesy vymáhání pohledávek ve zdravotnictví, budete řešit zůstatky na účtech a pojistné nároky a podporovat výkonnost cyklu výnosů. Školte specialisty na pacientské účty, analyzujte metriky a dohlížejte na kontroly kvality.
Popis
- Prověřujte a řešte komplexní zůstatky pohledávek v souladu s pravidly DaVita a federálními a státními požadavky na účtování
- Poskytujte průběžné vedení a podporu kolegům na pozici specialisty na pacientské účty
- Analyzujte týdenní a měsíční ukazatele výkonnosti s cílem identifikovat trendy a priority
- Vytvářejte, dokumentujte a realizujte akční plány ve spolupráci s vedením
- Vyhodnocujte vzorce chování plátců a určujte základní příčiny výjimek v účtování a pojistných nárocích
- Řešte problémy s vymáháním nebo je eskalujte s cílem snížit nedobytné pohledávky
- Vykládejte pravidla upravující výjimky u účtů a pojistných nároků
- V nejasných situacích vybírejte a uplatňujte vhodná obchodní řešení
- Pomáhejte kolegům s dotazy a řešením obtížných záležitostí s plátci
- Školte nové kolegy individuálně i ve skupinách
- Navrhujte zlepšení pro týmy vymáhání, nástroje a provozní postupy
- Schvalujte konečná odsouhlasení primárních, sekundárních a terciárních pojistných nároků
- Vyhodnocujte a schvalujte úpravy účtů a odvolání k pojistným nárokům
- Provádějte kontroly kvality a poskytujte konstruktivní zpětnou vazbu
- Přispívejte k iniciativám oddělení a koordinujte více projektů
- Sledujte aktuální právní předpisy týkající se ESRD a programu Medicare Secondary Payer
- Chraňte důvěrnost informací o pacientech, kolezích a společnosti
- Účastněte se týmových schůzek, konferenčních hovorů a školení
- Zapojte se do iniciativ DaVita Village a Neighborhood
Požadavky
- Požaduje se středoškolské vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace
- Upřednostňují se dva až čtyři roky zkušeností s úhradami zdravotní péče a cyklem výnosů
- Středně pokročilá praktická znalost aplikací Microsoft Excel, Word a PowerPoint
- Ochota pracovat v čase pacifického časového pásma
- Silné analytické schopnosti a dovednosti při řešení problémů
- Schopnost vést více projektů, dodržovat termíny a podle potřeby měnit priority
- Schopnost efektivně spolupracovat se zaměstnanci na všech organizačních úrovních
- Schopnost chránit důvěrné informace v souladu s předpisy HIPAA a pravidly DaVita
- Spolehlivá, pravidelná a dochvilná přítomnost
- Ochota pracovat přesčas, pokud je to nutné
- Vyžaduje se méně než 5 % pracovních cest
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Příspěvky zaměstnavatele do plánu 401(k)
- Placené volno
- Možnost vyplacení nevyčerpaného placeného volna
- Zdroje podpory pro rodiny
- Poradenská sezení v rámci programu pomoci zaměstnancům
- Přístup ke službě Headspace
- Záložní péče o děti a starší dospělé
- Mateřská a otcovská dovolená
- Programy profesního rozvoje
- Virtuální kurzy vedení a rozvoje na vyžádání prostřednictvím StarLearning
- Vyžaduje se méně než 5 % pracovních cest