DaVita Kidney Care zdravstvena je tvrtka usmjerena na dijalizu i povezano liječenje osoba koje žive s bubrežnom bolešću. Njezin pristup skrbi za bubrege objedinjuje kliničke usluge i podršku zdravstvenih stručnjaka, kao što su medicinske sestre, dijetetičari, socijalni radnici i tehničari za skrb o pacijentima. Rad tvrtke usmjeren je na pomaganje pacijentima u upravljanju vlastitom skrbi, uz istodobno stvaranje uključivog radnog okruženja za velik, multidisciplinaran zdravstveni tim. DaVita također ističe mogućnosti razvoja karijere i poticajnu kulturu za zaposlenike.
Voditelj tima za prihode i naplatu – rad na daljinu iz Tennesseeja
Vodite složenu naplatu potraživanja u zdravstvu za DaVitu, rješavate stanja računa i zahtjeve osiguranja te podržavate uspješnost ciklusa prihoda. Obučavate stručnjake za korisničke račune, analizirate metrike i nadzirete provjere kvalitete.
Opis
- Istraživati i rješavati složena stanja potraživanja u skladu s pravilima DaVite te saveznim i državnim zahtjevima za obračun
- Usmjeravati i podržavati kolege stručnjake za korisničke račune kroz kontinuirano savjetovanje
- Analizirati tjedne i mjesečne pokazatelje uspješnosti kako bi se utvrdili trendovi i prioriteti
- Izrađivati, dokumentirati i provoditi akcijske planove u suradnji s upravom
- Procjenjivati obrasce platitelja i utvrđivati temeljne uzroke iznimki u obračunu i zahtjevima osiguranja
- Rješavati probleme naplate ili ih eskalirati radi smanjenja nenaplativih potraživanja
- Tumačiti pravila koja uređuju iznimke na računima i u zahtjevima osiguranja
- Odabirati i primjenjivati odgovarajuće poslovne reakcije kada okolnosti nisu jasne
- Podržavati kolege u pitanjima i pomagati u rješavanju složenih pitanja s platiteljima
- Obučavati nove kolege individualno i grupno
- Predlagati poboljšanja za timove za naplatu, alate i operativne postupke
- Odobravati konačna usklađenja primarnih, sekundarnih i tercijarnih zahtjeva osiguranja
- Procjenjivati i odobravati prilagodbe računa i žalbe na zahtjeve
- Provjeravati osiguranje kvalitete i pružati konstruktivne povratne informacije
- Doprinositi inicijativama odjela uz koordinaciju više projekata
- Pratiti važeće zakone i novosti povezane s ESRD-om i Medicare Secondary Payer programom
- Štititi povjerljivost podataka o pacijentima, kolegama i tvrtki
- Sudjelovati na timskim sastancima, konferencijskim pozivima i edukacijama
- Sudjelovati u inicijativama DaVita village i neighborhood
Zahtjevi
- Potrebna je srednjoškolska diploma ili istovjetna kvalifikacija
- Poželjne su dvije do četiri godine iskustva u zdravstvenim naknadama i ciklusu prihoda
- Srednja razina radnog znanja programa Microsoft Excel, Word i PowerPoint
- Dostupnost za rad prema PST radnom vremenu
- Izražene analitičke sposobnosti i sposobnost rješavanja problema
- Sposobnost vođenja više projekata, poštivanja rokova i određivanja novih prioriteta prema potrebi
- Sposobnost učinkovite suradnje sa zaposlenicima na svim organizacijskim razinama
- Sposobnost zaštite povjerljivih podataka u skladu s propisima HIPAA i pravilima DaVite
- Pouzdana, redovita i točna prisutnost na poslu
- Spremnost na prekovremeni rad kada je potreban
- Potrebno je manje od 5% putovanja
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i očnog osiguranje
- Uplate poslodavca za 401(k)
- Plaćeni dopust
- Mogućnost isplate neiskorištenog PTO-a
- Resursi za podršku obitelji
- Savjetovanja u okviru Programa pomoći zaposlenicima
- Pristup usluzi Headspace
- Rezervna skrb za djecu i starije osobe
- Rodiljni i roditeljski dopust
- Programi profesionalnog razvoja
- Tečajevi vodstva i razvoja na zahtjev putem platforme StarLearning
- Potrebno je manje od 5% putovanja