
DaVita Kidney Care هي شركة رعاية صحية تركز على غسيل الكلى والعلاجات ذات الصلة للأشخاص المصابين بأمراض الكلى. ويجمع نهجها في رعاية الكلى بين الخدمات السريرية والدعم الذي يقدمه متخصصون في الرعاية الصحية، مثل الممرضين وأخصائيي التغذية والأخصائيين الاجتماعيين وفنيي رعاية المرضى. وينصب عمل الشركة على مساعدة المرضى في إدارة رعايتهم، مع بناء بيئة عمل شاملة لفريق كبير ومتعدد التخصصات في مجال الرعاية الصحية. كما تسلط DaVita الضوء على فرص التطور المهني وثقافة الموظفين الداعمة.
قائد أول لفريق الإيرادات والتحصيل – العمل عن بُعد في تينيسي
قد فريق تحصيل الرعاية الصحية المعقدة لدى DaVita، مع معالجة أرصدة الحسابات ومطالبات التأمين ودعم أداء دورة الإيرادات. درّب أخصائيي حسابات المرضى، وحلّل المؤشرات، وأشرف على مراجعات الجودة.
22 US$ – 31 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمجموعاتالوصف
- تحقيق أرصدة التحصيل المعقدة وحلها بما يتوافق مع سياسات DaVita ومتطلبات الفوترة الفيدرالية ومتطلبات الولاية
- تدريب زملاء فريق أخصائيي حسابات المرضى ودعمهم من خلال التوجيه المستمر
- تحليل مؤشرات الأداء الأسبوعية والشهرية لتحديد الاتجاهات والأولويات
- إنشاء خطط العمل وتوثيقها وتنفيذها بالشراكة مع الإدارة
- تقييم أنماط الجهات الدافعة وتحديد الأسباب الكامنة وراء استثناءات الفوترة والمطالبات
- حل مشكلات التحصيل أو تصعيدها للمساعدة في تقليل الديون المعدومة
- تفسير السياسات الناظمة لاستثناءات الحسابات والمطالبات
- اختيار استجابات العمل المناسبة وتطبيقها عندما تكون الظروف غير واضحة
- دعم الزملاء بالإجابة عن الأسئلة والمساعدة في معالجة مسائل الجهات الدافعة الصعبة
- تدريب الزملاء الجدد من خلال التعليم الفردي والجماعي
- اقتراح تحسينات على فرق التحصيل والأدوات وإجراءات التشغيل
- اعتماد التسويات النهائية لمطالبات التأمين الأولية والثانوية والثالثية
- تقييم واعتماد تعديلات الحسابات واستئنافات المطالبات
- إجراء مراجعات ضمان الجودة وتقديم ملاحظات بناءة
- المساهمة في مبادرات القسم مع تنسيق مشاريع متعددة
- الحفاظ على المعرفة المحدثة بقوانين الداء الكلوي في مراحله النهائية وقوانين دافع Medicare الثانوي وتحديثاتها
- حماية سرية معلومات المرضى والزملاء والشركة
- المشاركة في اجتماعات الفريق والمكالمات الجماعية وجلسات التدريب
- المشاركة في مبادرات قرية DaVita وأحيائها
المتطلبات
- يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- يفضل امتلاك خبرة من سنتين إلى أربع سنوات في تعويضات الرعاية الصحية ودورة الإيرادات
- إتقان عملي متوسط لبرامج Microsoft Excel وWord وPowerPoint
- الاستعداد للعمل وفق ساعات منطقة المحيط الهادئ
- قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات
- القدرة على قيادة مشاريع متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية وإعادة ترتيب الأولويات عند الحاجة
- القدرة على التعاون بفاعلية مع الموظفين على جميع المستويات التنظيمية
- القدرة على حماية المعلومات السرية بموجب لوائح HIPAA وسياسات DaVita
- الحضور الموثوق والمنتظم والالتزام بالمواعيد
- الاستعداد للعمل لساعات إضافية عند الحاجة
- يتطلب السفر بنسبة تقل عن 5%
المزايا
- تغطية التأمين الطبي وتأمين الأسنان وتأمين النظر
- مساهمات مطابقة في خطة 401(k)
- إجازة مدفوعة الأجر
- خيار صرف رصيد الإجازة المدفوعة نقدًا
- موارد دعم الأسرة
- جلسات استشارة عبر برنامج مساعدة الموظفين
- إمكانية الوصول إلى Headspace
- رعاية بديلة للأطفال وكبار السن
- إجازة الأمومة والأبوة
- برامج التطوير المهني
- دورات قيادة وتطوير افتراضية عند الطلب عبر StarLearning
- يتطلب السفر بنسبة تقل عن 5%