DaVita Kidney Care — медицинская компания, специализирующаяся на диализе и сопутствующем лечении людей с заболеваниями почек. Ее подход к заботе о здоровье почек объединяет клинические услуги и поддержку специалистов, включая медсестер, диетологов, социальных работников и технических специалистов по уходу за пациентами. Компания помогает пациентам управлять лечением и одновременно формирует инклюзивную рабочую среду для большой междисциплинарной медицинской команды. DaVita также отмечает возможности профессионального развития и поддерживающую корпоративную культуру.
Старший руководитель команды по работе с выручкой и взысканию задолженности — удалённая работа в Теннесси
Руководите сложными процессами взыскания задолженности в сфере здравоохранения для DaVita, урегулируйте остатки по счетам и страховые требования, поддерживая эффективность цикла получения доходов. Обучайте специалистов по счетам пациентов, анализируйте показатели и контролируйте проверки качества.
Описание
- Расследуйте и урегулируйте сложные задолженности по взысканию в соответствии с политиками DaVita и федеральными законами и законами штата о выставлении счетов
- Обучайте и поддерживайте коллег — специалистов по счетам пациентов — посредством постоянного наставничества
- Анализируйте еженедельные и ежемесячные показатели эффективности, чтобы выявлять тенденции и приоритеты
- Разрабатывайте, документируйте и реализуйте планы действий совместно с руководством
- Оценивайте закономерности работы плательщиков и определяйте основные причины исключений по счетам и страховым требованиям
- Урегулируйте проблемы со взысканием или передавайте их на более высокий уровень, чтобы сократить безнадёжную задолженность
- Толкуйте политики, регулирующие исключения по счетам и страховым требованиям
- Выбирайте и применяйте подходящие деловые решения в неоднозначных обстоятельствах
- Помогайте коллегам с вопросами и содействуйте решению сложных вопросов с плательщиками
- Обучайте новых коллег индивидуально и в группах
- Предлагайте улучшения для команд по взысканию, инструментов и рабочих процедур
- Утверждайте окончательные сверки по первичным, вторичным и третичным страховым требованиям
- Оценивайте и утверждайте корректировки счетов и апелляции по страховым требованиям
- Проводите проверки обеспечения качества и предоставляйте конструктивную обратную связь
- Участвуйте в инициативах отдела, координируя несколько проектов
- Следите за изменениями в законодательстве об ESRD и программе Medicare Secondary Payer
- Защищайте конфиденциальность информации о пациентах, коллегах и компании
- Участвуйте в командных встречах, конференц-звонках и учебных сессиях
- Участвуйте в инициативах DaVita Village и Neighborhood
Требования
- Требуется диплом о среднем образовании или эквивалентная квалификация
- Желателен опыт работы от двух до четырёх лет в сфере возмещения расходов на медицинскую помощь и управления доходным циклом
- Средний уровень владения Microsoft Excel, Word и PowerPoint
- Готовность работать по тихоокеанскому времени США
- Развитые аналитические способности и навыки решения проблем
- Способность руководить несколькими проектами, соблюдать сроки и при необходимости менять приоритеты
- Способность эффективно взаимодействовать с сотрудниками на всех уровнях организации
- Способность защищать конфиденциальную информацию в соответствии с требованиями HIPAA и политиками DaVita
- Надёжная, регулярная и пунктуальная посещаемость
- Готовность работать сверхурочно при необходимости
- Требуется менее 5% командировок
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Соответствующие взносы в пенсионный план 401(k)
- Оплачиваемый отпуск
- Возможность получить денежную компенсацию за неиспользованный оплачиваемый отпуск
- Ресурсы поддержки семьи
- Консультации в рамках программы помощи сотрудникам
- Доступ к Headspace
- Резервный уход за детьми и пожилыми людьми
- Отпуск по беременности и родам, а также отпуск для отцов
- Программы профессионального развития
- Виртуальные курсы по лидерству и развитию по запросу через StarLearning
- Требуется менее 5% командировок