DaVita Kidney Care er en sundhedsvirksomhed med fokus på dialyse og relateret behandling for mennesker, der lever med nyresygdom. Virksomhedens tilgang til nyrepleje samler kliniske ydelser og støtte fra sundhedsfagligt personale som sygeplejersker, diætister, socialrådgivere og patientplejeteknikere. Arbejdet er centreret om at hjælpe patienter med at håndtere deres behandling og samtidig skabe en inkluderende arbejdsplads for et stort, tværfagligt sundhedsteam. DaVita fremhæver også muligheder for karriereudvikling og en støttende medarbejderkultur.
Senior teamleder for indtægter og opkrævning – fjernarbejde i Tennessee
Led kompleks opkrævning inden for sundhedssektoren for DaVita ved at løse kontosaldi og forsikringskrav samt understøtte resultaterne i indtægtscyklussen. Oplær specialister i patientkonti, analysér nøgletal, og før tilsyn med kvalitetsgennemgange.
Beskrivelse
- Undersøg og løs komplekse opkrævningssaldier i overensstemmelse med DaVitas politikker og føderale og statslige faktureringskrav
- Coach og støt kolleger, der arbejder med patientkonti, gennem løbende vejledning
- Analysér ugentlige og månedlige resultatmålinger for at identificere tendenser og prioriteter
- Udarbejd, dokumentér og gennemfør handlingsplaner i samarbejde med ledelsen
- Vurder betalingsmønstre, og fastslå de underliggende årsager til fakturerings- og kravundtagelser
- Løs opkrævningsproblemer, eller eskalér dem for at bidrage til at reducere tab på debitorer
- Fortolk politikker, der regulerer konto- og kravundtagelser
- Vælg og anvend passende forretningsmæssige reaktioner, når omstændighederne er uklare
- Støt kolleger med spørgsmål, og hjælp med at håndtere vanskelige betalingsforhold
- Oplær nye kolleger gennem individuel undervisning og gruppeundervisning
- Foreslå forbedringer af opkrævningsteams, værktøjer og arbejdsprocedurer
- Godkend endelige afstemninger for primære, sekundære og tertiære forsikringskrav
- Vurder og godkend kontojusteringer og klager over krav
- Gennemfør kvalitetssikringsgennemgange, og giv konstruktiv feedback
- Bidrag til afdelingsinitiativer, samtidig med at flere projekter koordineres
- Hold dig opdateret om lovgivning og ændringer vedrørende ESRD og Medicare Secondary Payer
- Beskyt fortroligheden af oplysninger om patienter, kolleger og virksomheden
- Deltag i teammøder, telefonkonferencer og træningssessioner
- Deltag i DaVitas initiativer for landsbyer og lokalområder
Krav
- En gymnasial eksamen eller tilsvarende er påkrævet
- To til fire års erfaring med sundhedsrefusion og indtægtscyklusser foretrækkes
- Mellem niveau i Microsoft Excel, Word og PowerPoint
- Mulighed for at arbejde efter PST-tider
- Stærke analytiske evner og problemløsningsevner
- Evne til at lede flere projekter, overholde deadlines og omprioritere efter behov
- Evne til at samarbejde effektivt med medarbejdere på alle organisatoriske niveauer
- Evne til at beskytte fortrolige oplysninger i henhold til HIPAA-regler og DaVitas politikker
- Pålidelig, regelmæssig og punktlig tilstedeværelse
- Villighed til at arbejde overtid efter behov
- Mindre end 5 % rejseaktivitet er påkrævet
Fordele
- Sundheds-, tand- og synsforsikring
- Matchende bidrag til 401(k)
- Betalt frihed
- Mulighed for at få udbetalt optjent frihed
- Ressourcer til familiestøtte
- Rådgivningssessioner gennem Employee Assistance Program
- Adgang til Headspace
- Backup-omsorg for børn og ældre voksne
- Barsels- og fædreorlov
- Programmer for faglig udvikling
- On-demand virtuelle kurser i ledelse og udvikling gennem StarLearning
- Mindre end 5 % rejseaktivitet er påkrævet