DaVita Kidney Care is een zorgbedrijf dat zich richt op dialyse en aanverwante behandelingen voor mensen met een nierziekte. De aanpak van het bedrijf op het gebied van nierzorg brengt klinische diensten samen met ondersteuning van zorgprofessionals, zoals verpleegkundigen, diëtisten, maatschappelijk werkers en medewerkers in de patiëntenzorg. Het werk is erop gericht patiënten te helpen hun zorg te beheren en tegelijkertijd een inclusieve werkomgeving te creëren voor een groot, multidisciplinair zorgteam. DaVita benadrukt ook mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en een ondersteunende bedrijfscultuur.
Senior Teamleider Revenue Cycle, Incasso – Op afstand in Tennessee
Geef leiding aan complexe incassowerkzaamheden in de gezondheidszorg voor DaVita, los rekening-saldi en verzekeringsclaims op en ondersteun de prestaties van de omzetcyclus. Leid specialisten voor patiëntrekeningen op, analyseer kengetallen en houd toezicht op kwaliteitscontroles.
Beschrijving
- Onderzoek en los complexe incassosaldi op in overeenstemming met het beleid van DaVita en de federale en staatsvoorschriften voor facturering
- Coach en ondersteun teamleden van Specialist Patient Account met voortdurende begeleiding
- Analyseer wekelijkse en maandelijkse prestatiekengetallen om trends en prioriteiten vast te stellen
- Stel samen met het management actieplannen op, documenteer deze en voer ze uit
- Beoordeel patronen bij verzekeraars en bepaal de onderliggende oorzaken van uitzonderingen in facturering en claims
- Los incassoproblemen op of escaleer deze om oninbare vorderingen te helpen beperken
- Interpreteer beleid voor uitzonderingen op rekeningen en claims
- Kies en pas passende bedrijfsmaatregelen toe wanneer de omstandigheden onduidelijk zijn
- Ondersteun teamleden bij vragen en help bij lastige kwesties met verzekeraars
- Train nieuwe teamleden individueel en in groepsverband
- Stel verbeteringen voor aan incassoteams, hulpmiddelen en operationele procedures
- Keur definitieve reconciliaties goed voor primaire, secundaire en tertiaire verzekeringsclaims
- Beoordeel en keur rekeningaanpassingen en bezwaarprocedures voor claims goed
- Voer kwaliteitscontroles uit en geef constructieve feedback
- Draag bij aan afdelingsinitiatieven en coördineer meerdere projecten
- Blijf op de hoogte van wetgeving en updates rond ESRD en Medicare Secondary Payer
- Bescherm de vertrouwelijkheid van informatie over patiënten, teamleden en het bedrijf
- Neem deel aan teamvergaderingen, conferencecalls en trainingssessies
- Neem deel aan initiatieven van DaVita Village en de buurten
Vereisten
- Een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig diploma is vereist
- Twee tot vier jaar ervaring met vergoedingen in de gezondheidszorg en de omzetcyclus heeft de voorkeur
- Gemiddelde praktische vaardigheid in Microsoft Excel, Word en PowerPoint
- Beschikbaarheid om tijdens PST-uren te werken
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Vermogen om meerdere projecten te leiden, deadlines te halen en prioriteiten zo nodig opnieuw te stellen
- Vermogen om effectief samen te werken met medewerkers op alle organisatieniveaus
- Vermogen om vertrouwelijke informatie te beschermen volgens de HIPAA-regelgeving en het beleid van DaVita
- Betrouwbare, regelmatige en punctuele aanwezigheid
- Bereidheid om indien nodig over te werken
- Minder dan 5% reizen is vereist
Voordelen
- Dekking voor medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering
- Werkgeversbijdragen aan een 401(k)-regeling
- Betaald verlof
- Mogelijkheid om vakantiedagen te laten uitbetalen
- Ondersteuning voor gezinnen
- Counselingsessies via het Employee Assistance Program
- Toegang tot Headspace
- Back-upopvang voor kinderen en oudere volwassenen
- Zwangerschaps- en vaderschapsverlof
- Programma's voor professionele ontwikkeling
- On-demand virtuele cursussen voor leiderschap en ontwikkeling via StarLearning
- Minder dan 5% reizen is vereist