DaVita Kidney Care är ett vårdföretag med fokus på dialys och relaterad behandling för personer som lever med njursjukdom. Företagets njurvårdsmodell samlar kliniska tjänster och stöd från vårdpersonal som sjuksköterskor, dietister, kuratorer och patientvårdstekniker. Verksamheten är inriktad på att hjälpa patienter att hantera sin vård och samtidigt skapa en inkluderande arbetsplats för ett stort, tvärprofessionellt vårdteam. DaVita lyfter också fram möjligheter till karriärutveckling och en stödjande medarbetarkultur.
Senior teamledare för intäkter och kravhantering – distansarbete i Tennessee
Led komplex kravhantering inom hälso- och sjukvården för DaVita genom att lösa kontosaldon och försäkringsärenden samt stödja intäktscykelns resultat. Utbilda specialister på patientkonton, analysera nyckeltal och övervaka kvalitetsgranskningar.
Beskrivning
- Utred och lös komplexa kravhanteringssaldon i enlighet med DaVitas riktlinjer samt federala och delstatliga faktureringskrav
- Coacha och stöd kollegor som arbetar med patientkonton genom löpande vägledning
- Analysera vecko- och månadsvisa resultatmått för att identifiera trender och prioriteringar
- Skapa, dokumentera och genomföra handlingsplaner i samarbete med ledningen
- Bedöm betalarmönster och fastställ de bakomliggande orsakerna till fakturerings- och skadeundantag
- Lös kravhanteringsproblem eller eskalera dem för att bidra till att minska osäkra fordringar
- Tolka riktlinjer som styr konto- och skadeundantag
- Välj och tillämpa lämpliga affärsåtgärder när omständigheterna är oklara
- Stöd kollegor med frågor och hjälp till att hantera svåra betalärenden
- Utbilda nya kollegor genom individuell undervisning och gruppundervisning
- Föreslå förbättringar av kravhanteringsteam, verktyg och arbetsrutiner
- Godkänn slutavstämningar för primära, sekundära och tertiära försäkringsärenden
- Utvärdera och godkänn kontojusteringar och överklaganden av skadeärenden
- Genomför kvalitetssäkringsgranskningar och ge konstruktiv feedback
- Bidra till avdelningsinitiativ samtidigt som flera projekt samordnas
- Håll dig uppdaterad om lagar och förändringar inom ESRD och Medicare Secondary Payer
- Skydda sekretessen för information om patienter, kollegor och företaget
- Delta i teammöten, telefonkonferenser och utbildningstillfällen
- Delta i DaVitas initiativ för byar och närområden
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande krävs
- Två till fyra års erfarenhet av ersättningar inom hälso- och sjukvården samt intäktscykler är meriterande
- Goda arbetskunskaper på mellannivå i Microsoft Excel, Word och PowerPoint
- Möjlighet att arbeta enligt PST-tider
- Stark analytisk förmåga och god problemlösningsförmåga
- Förmåga att leda flera projekt, hålla tidsfrister och omprioritera vid behov
- Förmåga att samarbeta effektivt med medarbetare på alla organisatoriska nivåer
- Förmåga att skydda konfidentiell information enligt HIPAA-regler och DaVitas riktlinjer
- Pålitlig, regelbunden och punktlig närvaro
- Beredskap att arbeta övertid vid behov
- Mindre än 5 % resor krävs
Förmåner
- Sjuk-, tandvårds- och synförsäkring
- Matchande inbetalningar till 401(k)
- Betald ledighet
- Möjlighet att lösa in betald ledighet kontant
- Resurser för familjestöd
- Rådgivningssessioner genom Employee Assistance Program
- Tillgång till Headspace
- Reservomsorg för barn och äldre vuxna
- Föräldraledighet för mödrar och fäder
- Program för professionell utveckling
- Ledarskaps- och utvecklingskurser på begäran online genom StarLearning
- Mindre än 5 % resor krävs