DaVita Kidney Care on terveydenhuoltoalan yritys, joka keskittyy dialyysihoitoon ja muihin munuaissairauksia sairastavien ihmisten hoitoihin. Sen munuaistenhoitomallissa yhdistyvät kliiniset palvelut ja hoitoalan ammattilaisten, kuten sairaanhoitajien, ravitsemusterapeuttien, sosiaalityöntekijöiden ja potilashoidon teknikkojen, tarjoama tuki. Yrityksen toiminnan keskiössä on potilaiden auttaminen oman hoitonsa hallinnassa sekä osallistavan työympäristön rakentaminen suurelle ja moniammatilliselle terveydenhuollon tiimille. DaVita tuo esiin myös urakehitysmahdollisuudet ja kannustavan työntekijäkulttuurin.
Senior Revenue Team Lead, saatavien perintä – Tennessee, etätyö
Johda DaVitan vaativaa terveydenhuollon saatavien perintää, selvitä tilisaldoja ja vakuutuskorvauksia sekä tue tulosyklin suorituskykyä. Perehdytä potilastilien asiantuntijoita, analysoi mittareita ja valvo laatutarkastuksia.
Kuvaus
- Tutki ja ratkaise vaativat saatavien perintään liittyvät saldot DaVitan käytäntöjen sekä liittovaltion ja osavaltioiden laskutusvaatimusten mukaisesti
- Valmenna ja tue potilastilien asiantuntijoina toimivia tiimikavereita jatkuvalla ohjauksella
- Analysoi viikoittaisia ja kuukausittaisia suorituskykymittareita trendien ja prioriteettien tunnistamiseksi
- Laadi, dokumentoi ja toteuta toimintasuunnitelmia yhteistyössä johdon kanssa
- Arvioi maksajien toimintamalleja ja selvitä laskutus- ja korvauspoikkeamien perimmäiset syyt
- Ratkaise perintäongelmia tai eskaloi ne luottotappioiden vähentämiseksi
- Tulk ja tilien ja korvausten poikkeamia koskevia käytäntöjä
- Valitse ja sovella asianmukaisia liiketoimintatoimia epäselvissä tilanteissa
- Tue tiimikavereita kysymyksissä ja auta ratkaisemaan haastavia maksajiin liittyviä asioita
- Perehdytä uudet tiimikaverit henkilökohtaisen ja ryhmäopetuksen avulla
- Ehdota parannuksia perintätiimeihin, työkaluihin ja toimintamenettelyihin
- Hyväksy ensisijaisten, toissijaisten ja tertiääristen vakuutuskorvausten loppuun saatetut täsmäytykset
- Arvioi ja hyväksy tilien oikaisut ja korvausvalitukset
- Suorita laadunvarmistustarkastuksia ja anna rakentavaa palautetta
- Osallistu osaston hankkeisiin ja koordinoi samanaikaisesti useita projekteja
- Pidä tietosi ajan tasalla ESRD:tä ja Medicare Secondary Payer -järjestelmää koskevista laeista ja päivityksistä
- Suojaa potilaiden, tiimikavereiden ja yrityksen tietojen luottamuksellisuus
- Osallistu tiimikokouksiin, neuvottelupuheluihin ja koulutuksiin
- Osallistu DaVitan village- ja neighborhood-aloitteisiin
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai vastaava vaaditaan
- Kahden–neljän vuoden kokemus terveydenhuollon korvauksista ja tulosyklistä katsotaan eduksi
- Microsoft Excelin, Wordin ja PowerPointin itsenäinen työskentelytaito
- Valmius työskennellä PST-aikoina
- Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot
- Kyky johtaa useita projekteja, noudattaa määräaikoja ja asettaa tehtäviä uudelleen tärkeysjärjestykseen tarpeen mukaan
- Kyky tehdä tehokasta yhteistyötä organisaation kaikilla tasoilla työskentelevien työntekijöiden kanssa
- Kyky suojata luottamuksellisia tietoja HIPAA-säännösten ja DaVitan käytäntöjen mukaisesti
- Luotettava, säännöllinen ja täsmällinen läsnäolo
- Valmius tehdä tarvittaessa ylitöitä
- Alle 5 % matkustamista vaaditaan
Edut
- Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus
- Työnantajan 401(k)-match-maksut
- Palkallinen vapaa
- Mahdollisuus nostaa käyttämättömät PTO-päivät rahana
- Perheen tukiresurssit
- Employee Assistance Program -neuvontapalvelut
- Headspace-palvelun käyttöoikeus
- Varahoito lapsille ja ikääntyneille aikuisille
- Äitiys- ja isyysvapaa
- Ammatillisen kehittymisen ohjelmat
- StarLearningin tilauspohjaiset virtuaaliset johto- ja kehityskurssit
- Alle 5 % matkustamista vaaditaan