Abbott je globalno zdravstveno podjetje, ki razvija tehnologije in izdelke na področjih diagnostike, medicinskih pripomočkov, prehrane in generičnih zdravil priznanih blagovnih znamk. Njegov portfelj vključuje sisteme za spremljanje glukoze FreeStyle Libre in hitre antigenske teste BinaxNOW, ki so namenjeni bolnikom in zdravstvenim delavcem na področjih, kot so obvladovanje sladkorne bolezni, nalezljive bolezni in prehrana. Abbott se osredotoča tudi na širjenje dostopa do zdravstvene oskrbe, podporo zdravstveni pravičnosti ter reševanje izzivov, vključno s podhranjenostjo in nalezljivimi boleznimi. Strokovnjakom, ki raziskujejo poklicne možnosti v zdravstvu, podjetje ponuja priložnosti za prispevanje k medicinskim inovacijam na številnih zdravstveno povezanih področjih.
Specialist III za cikel prihodkov (delo na daljavo – Združene države Amerike)
Podjetje Abbott išče specialista III za cikel prihodkov, ki bo na daljavo podpiral zdravstvene procese od naročila do plačila v Združenih državah Amerike. Delo vključuje čakalne vrste EMR, zahtevke pacientov, poročanje, usklajevanje delovnih postopkov in izboljševanje procesov.
Opis
- Sodelavcem v oddelku zagotavljati strokovno znanje o notranjih postopkih in izvorni dokumentaciji.
- Izvajati dejavnosti cikla prihodkov, upravljati čakalne vrste elektronskih zdravstvenih zapisov ter reševati težave z zahtevki pacientov.
- Pomagati pri usklajevanju delovnih postopkov in razporejanju virov ekipe v sodelovanju z vodstvom.
- Udeleževati se sestankov z notranjimi oddelki in pomagati pri njihovem vodenju.
- Uporabljati Microsoft Office in orodja za poročanje EMR za podporo ekipnim programom in zahtevam vodstva.
- Prispevati k pobudam, ki vključujejo več oddelkov.
- Dokončati dodeljeno delo in beležiti informacije v skladu s standardnimi operativnimi postopki in vzpostavljenimi delovnimi tokovi.
- Pomagati dosegati zahtevane čase obdelave za delovne čakalne vrste.
- Sodelovati pri prizadevanjih za izboljšanje procesov.
- Skrbeti za točnost zapisov ter ohranjati dobro organiziranost in pozornost do podrobnosti.
- Podpirati poslanstvo in vrednote podjetja ter upoštevati politike in postopke sistema vodenja kakovosti.
- Zagotavljati zanesljivo prisotnost in dokončati dodeljeno delo v zahtevanih rokih.
- Prilagajati se spreminjajoči se delovni obremenitvi in okoliščinam ter se hitro odzivati na nove informacije.
- Profesionalno komunicirati in graditi učinkovite odnose z ekipami, strankami in sodelavci podjetja Exact Sciences.
Zahteve
- Srednješolska diploma ali GED.
- Najmanj dve leti izkušenj v kontaktnem centru, pri vnosu podatkov ali v storitvah za stranke.
- Najmanj dve leti izkušenj z uporabo več računalniških sistemov, vključno z Microsoft Office, Excelom, Epicom in OnBase.
- Najmanj eno leto izkušenj z vnosom medicinskih podatkov v sisteme EMR.
- Dokazana sposobnost reševanja zapletenih težav, povezanih z delovnimi procesi od začetka do konca.
- Delovno poznavanje zakonodaje HIPAA.
- Delovno poznavanje medicinske terminologije, medicinskega obračunavanja in zavarovalniške terminologije.
- Delovno poznavanje laboratorijske terminologije.
- Obvladanje programa Adobe Acrobat ter sposobnost krmarjenja po več sistemih delovnih tokov naročil in pretvarjanja datotek v PDF.
- Sposobnost opravljanja bistvenih nalog delovnega mesta z razumljivo prilagoditvijo ali brez nje.
- Dovoljenje za delo v Združenih državah Amerike brez sponzorstva.
- Sposobnost dela po določenem urniku in opravljanja nadur, kadar je to potrebno.
- Sposobnost dela na mobilni napravi, tabličnem računalniku ali računalniku ter tipkanja približno 90 % običajnega delovnega dne.