Abbott je globálna zdravotnícka spoločnosť, ktorá vyvíja technológie a produkty v oblasti diagnostiky, zdravotníckych pomôcok, výživy a generických liekov pod značkou. Jej portfólio zahŕňa systémy na monitorovanie glukózy FreeStyle Libre a rýchle antigénové testy BinaxNOW, ktoré slúžia pacientom a zdravotníckym pracovníkom v oblastiach, ako sú liečba cukrovky, infekčné ochorenia a výživa. Abbott sa zameriava aj na rozširovanie prístupu k zdravotnej starostlivosti, podporu rovnosti v zdraví a riešenie výziev vrátane podvýživy a infekčných ochorení. Profesionálom, ktorí sa zaujímajú o kariéru v zdravotníctve, spoločnosť ponúka príležitosti podieľať sa na medicínskych inováciách v širokom spektre odborov súvisiacich so zdravím.
Špecialista III pre cyklus výnosov (práca na diaľku – Spojené štáty)
Spoločnosť Abbott hľadá špecialistu III pre cyklus výnosov na podporu procesov od objednávky po úhradu v zdravotníctve na diaľku v Spojených štátoch. Náplň práce zahŕňa fronty EMR, nároky pacientov, vykazovanie, koordináciu pracovných postupov a zlepšovanie procesov.
Popis
- Poskytovať kolegom v oddelení odborné znalosti o interných postupoch a zdrojovej dokumentácii.
- Vykonávať činnosti súvisiace s cyklom výnosov, spravovať fronty elektronických zdravotných záznamov a riešiť problémy s nárokmi pacientov.
- Pomáhať koordinovať pracovné postupy a prideľovať tímové zdroje v spolupráci s vedením.
- Zúčastňovať sa na stretnutiach s internými oddeleniami a pomáhať pri ich moderovaní.
- Používať Microsoft Office a nástroje na vykazovanie EMR na podporu tímových programov a požiadaviek vedenia.
- Prispievať k iniciatívam, do ktorých je zapojených viacero oddelení.
- Dokončovať pridelenú prácu a zaznamenávať informácie v súlade so štandardnými operačnými postupmi a zavedenými pracovnými postupmi.
- Pomáhať dodržiavať požadované časy spracovania pracovných front.
- Zapájať sa do úsilia o zlepšovanie procesov.
- Udržiavať presnosť záznamov pri zachovaní dobrej organizácie a dôslednosti.
- Podporovať poslanie a hodnoty spoločnosti a dodržiavať pravidlá a postupy systému riadenia kvality.
- Spoľahlivo sa zúčastňovať na práci a dokončovať pridelené úlohy v požadovaných termínoch.
- Prispôsobovať sa meniacemu sa objemu práce a okolnostiam a promptne reagovať na nové informácie.
- Komunikovať profesionálne a budovať efektívne vzťahy s tímami, klientmi a spolupracovníkmi spoločnosti Exact Sciences.
Požiadavky
- Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo GED.
- Aspoň dva roky praxe v kontaktnom centre, pri zadávaní údajov alebo v zákazníckych službách.
- Aspoň dva roky skúseností s používaním viacerých počítačových systémov vrátane Microsoft Office, Excelu, Epicu a OnBase.
- Aspoň jeden rok skúseností so zadávaním zdravotníckych údajov v systémoch EMR.
- Preukázaná schopnosť riešiť zložité problémy týkajúce sa pracovných postupov od začiatku do konca.
- Praktická znalosť právnych predpisov HIPAA.
- Praktická znalosť zdravotníckej terminológie, fakturácie zdravotnej starostlivosti a poisťovacej terminológie.
- Praktická znalosť laboratórnej terminológie.
- Ovládanie programu Adobe Acrobat a schopnosť orientovať sa vo viacerých systémoch pracovných postupov objednávok a konvertovať súbory do formátu PDF.
- Schopnosť vykonávať základné povinnosti pracovnej pozície s primeraným prispôsobením alebo bez neho.
- Oprávnenie pracovať v Spojených štátoch bez potreby sponzorstva.
- Schopnosť pracovať podľa prideleného rozvrhu a v prípade potreby nadčas.
- Schopnosť pracovať na mobilnom zariadení, tablete alebo počítači a písať približne 90 % bežného pracovného dňa.