Abbottは、診断、医療機器、栄養、ブランドジェネリック医薬品の分野で技術や製品を開発するグローバルヘルスケア企業です。製品ポートフォリオには、FreeStyle Libre血糖モニタリングシステムやBinaxNOW迅速抗原検査などがあり、糖尿病管理、感染症、栄養といった分野で患者や医療従事者を支えています。また、医療へのアクセス拡大と健康格差の是正に取り組み、栄養不良や感染症などの課題にも対応しています。ヘルスケア分野でのキャリアを探す専門職にとって、幅広い健康関連分野で医療イノベーションに携わる機会を提供しています。
収益サイクルスペシャリスト III（米国リモート）
Abbott は、米国で医療における受注から入金までの業務をリモートで支援する収益サイクルスペシャリスト III を募集しています。EMR キュー、患者請求、レポート作成、ワークフロー調整、プロセス改善を担当します。
仕事内容
- 社内手順および原資料に関するプロセスの専門知識を部門の同僚に提供する。
- 収益サイクル業務を実行し、電子医療記録のキューを管理し、患者の請求問題を解決する。
- リーダーと連携してワークフローの調整とチームリソースの配分を支援する。
- 社内部門との会議に参加し、進行を支援する。
- Microsoft Office と EMR レポートツールを使用して、チームのプログラムおよびリーダーからの依頼を支援する。
- 複数部門にまたがる取り組みに貢献する。
- 標準作業手順および確立されたワークフローに沿って、割り当てられた業務を完了し、情報を記録する。
- 作業キューに求められる処理時間の達成を支援する。
- プロセス改善の取り組みに参加する。
- 高い整理力と細部への注意を維持し、記録の正確性を保つ。
- 会社の使命と価値観を支援し、品質マネジメントシステムの方針および手順に従う。
- 安定した出勤を維持し、所定の期間内に割り当てられた業務を完了する。
- 業務量や状況の変化に適応し、新しい情報に迅速に対応する。
- 専門的にコミュニケーションを取り、Exact Sciences のチーム、顧客、同僚と効果的な関係を築く。
応募要件
- 高校卒業資格または GED。
- コンタクトセンター、データ入力、またはカスタマーサービス環境での2年以上の経験。
- Microsoft Office、Excel、Epic、OnBase など、複数のコンピューターシステムを使用した2年以上の経験。
- EMR システムで医療データ入力を行った1年以上の経験。
- エンドツーエンドのワークフロープロセスに関する複雑な問題を解決できる能力。
- HIPAA 法に関する実務知識。
- 医学用語、医療請求、保険用語に関する実務知識。
- 検査室用語に関する実務知識。
- Adobe Acrobat に習熟し、複数の注文ワークフローシステムを操作してファイルを PDF に変換できること。
- 合理的配慮の有無にかかわらず、職務の基本業務を遂行できること。
- スポンサーの支援なしで米国で就労する許可。
- 指定された勤務スケジュールで勤務し、必要に応じて残業できること。
- モバイル端末、タブレット、またはコンピューターを使用して業務を行い、通常の勤務日の約90%をタイピングに充てられること。