Abbott on maailmanlaajuinen terveydenhuoltoalan yritys, joka kehittää diagnostiikkaan, lääkinnällisiin laitteisiin, ravitsemukseen ja geneerisiin merkkilääkkeisiin liittyviä teknologioita ja tuotteita. Sen tuotevalikoimaan kuuluvat FreeStyle Libre -glukoosinseurantajärjestelmät ja BinaxNOW-pika-antigeenitestit, jotka palvelevat potilaita ja terveydenhuollon ammattilaisia muun muassa diabeteksen hallinnan, tartuntatautien ja ravitsemuksen parissa. Abbott keskittyy myös hoidon saatavuuden laajentamiseen, terveyden tasa-arvon edistämiseen sekä aliravitsemuksen ja tartuntatautien kaltaisten haasteiden ratkaisemiseen. Terveydenhuollon urasta kiinnostuneille ammattilaisille yritys tarjoaa mahdollisuuksia osallistua lääketieteelliseen innovointiin monilla terveyteen liittyvillä aloilla.
Tulojen kierron asiantuntija III (etätyö – Yhdysvallat)
Abbott etsii tulojen kierron asiantuntijaa III tukemaan terveydenhuollon tilaus-toimitus-kassavirtaoperaatioita etätyössä Yhdysvalloissa. Tehtävä kattaa sähköisten potilastietojärjestelmien työjonot, potilasvaatimukset, raportoinnin, työnkulkujen koordinoinnin ja prosessien parantamisen.
Kuvaus
- Tarjoa osaston kollegoille prosessiasiantuntemusta sisäisistä menettelyistä ja lähdedokumentaatiosta.
- Suorita tulojen kierron tehtäviä, hallinnoi sähköisten potilastietojärjestelmien työjonoja ja ratkaise potilasvaatimuksiin liittyviä ongelmia.
- Auta koordinoimaan työnkulkuja ja jakamaan tiimin resursseja yhteistyössä johdon kanssa.
- Osallistu sisäisten osastojen kokouksiin ja auta niiden fasilitoinnissa.
- Käytä Microsoft Officea ja sähköisten potilastietojärjestelmien raportointityökaluja tiimin ohjelmien ja johdon pyyntöjen tukemiseen.
- Osallistu useita osastoja koskeviin aloitteisiin.
- Suorita annetut tehtävät ja kirjaa tiedot vakiotoimintamenettelyjen ja vakiintuneiden työnkulkujen mukaisesti.
- Auta saavuttamaan työjonoille asetetut käsittelyajat.
- Osallistu prosessien parantamiseen tähtääviin toimiin.
- Pidä tiedot täsmällisinä ja säilytä hyvä järjestelmällisyys sekä tarkkuus.
- Tue yrityksen missiota ja arvoja sekä noudata laadunhallintajärjestelmän toimintaperiaatteita ja menettelyjä.
- Huolehdi luotettavasta läsnäolosta ja suorita annetut tehtävät vaadituissa määräajoissa.
- Sopeudu muuttuviin työmäärin ja olosuhteisiin sekä reagoi nopeasti uuteen tietoon.
- Viestii ammattimaisesti ja rakenna tehokkaita suhteita Exact Sciencesin tiimien, asiakkaiden ja työtovereiden kanssa.
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai GED-todistus.
- Vähintään kahden vuoden työkokemus yhteyskeskuksessa, tietojen syöttämisessä tai asiakaspalvelutehtävissä.
- Vähintään kahden vuoden kokemus useiden tietojärjestelmien, kuten Microsoft Officen, Excelin, Epicin ja OnBasen, käytöstä.
- Vähintään yhden vuoden kokemus lääketieteellisten tietojen syöttämisestä sähköisiin potilastietojärjestelmiin.
- Osoitettu kyky ratkaista monimutkaisia ongelmia, jotka liittyvät päästä päähän -työnkulkuprosesseihin.
- HIPAA-lainsäädännön tuntemus.
- Lääketieteellisen terminologian, lääkelaskutuksen ja vakuutusterminologian tuntemus.
- Laboratorioterminologian tuntemus.
- Adobe Acrobatin hyvä hallinta sekä kyky käyttää useita tilaustyönkulkujärjestelmiä ja muuntaa tiedostoja PDF-muotoon.
- Kyky suorittaa tehtävän olennaiset velvollisuudet kohtuullisin järjestelyin tai ilman niitä.
- Työskentelylupa Yhdysvalloissa ilman työnantajan sponsorointia.
- Kyky työskennellä määrätyn työajan ja tarvittaessa ylityön mukaisesti.
- Kyky työskennellä mobiililaitteella, tabletilla tai tietokoneella ja kirjoittaa noin 90 prosenttia tavanomaisesta työpäivästä.