Abbott adalah perusahaan layanan kesehatan global yang mengembangkan teknologi dan produk di bidang diagnostik, alat medis, nutrisi, serta obat generik bermerek. Portofolionya mencakup sistem pemantauan glukosa FreeStyle Libre dan tes antigen cepat BinaxNOW, yang melayani pasien serta tenaga kesehatan dalam berbagai bidang seperti pengelolaan diabetes, penyakit menular, dan nutrisi. Abbott juga berfokus pada perluasan akses terhadap layanan kesehatan, mendukung pemerataan kesehatan, serta menangani tantangan seperti kekurangan gizi dan penyakit menular. Bagi para profesional yang ingin meniti karier di bidang layanan kesehatan, perusahaan ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada inovasi medis dalam berbagai disiplin terkait kesehatan.
Spesialis Siklus Pendapatan III (Jarak Jauh - Amerika Serikat)
Abbott mencari Spesialis Siklus Pendapatan III untuk mendukung operasional order-to-cash layanan kesehatan secara jarak jauh di Amerika Serikat. Peran ini mencakup antrean EMR, klaim pasien, pelaporan, koordinasi alur kerja, dan peningkatan proses.
Deskripsi
- Memberikan keahlian proses kepada rekan kerja departemen mengenai prosedur internal dan dokumentasi sumber.
- Melaksanakan aktivitas siklus pendapatan, mengelola antrean Rekam Medis Elektronik, dan menyelesaikan masalah klaim pasien.
- Membantu mengoordinasikan alur kerja dan mengalokasikan sumber daya tim bersama pimpinan.
- Menghadiri dan membantu memfasilitasi rapat dengan departemen internal.
- Menggunakan Microsoft Office dan alat pelaporan EMR untuk mendukung program tim dan permintaan pimpinan.
- Berkontribusi pada inisiatif yang melibatkan beberapa departemen.
- Menyelesaikan pekerjaan yang ditugaskan dan mencatat informasi sesuai Prosedur Operasi Standar serta alur kerja yang ditetapkan.
- Membantu memenuhi waktu penyelesaian yang diwajibkan untuk antrean kerja.
- Berpartisipasi dalam upaya peningkatan proses.
- Menjaga keakuratan catatan dengan tetap mempertahankan organisasi yang baik dan perhatian terhadap detail.
- Mendukung misi dan nilai-nilai perusahaan serta mengikuti kebijakan dan prosedur Sistem Manajemen Mutu.
- Mempertahankan kehadiran yang dapat diandalkan dan menyelesaikan pekerjaan yang ditugaskan dalam jangka waktu yang diwajibkan.
- Menyesuaikan diri dengan perubahan beban kerja dan keadaan serta merespons informasi baru dengan segera.
- Berkomunikasi secara profesional dan membangun hubungan yang efektif dengan tim, klien, dan rekan kerja Exact Sciences.
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau GED.
- Setidaknya dua tahun pengalaman di pusat kontak, entri data, atau lingkungan layanan pelanggan.
- Setidaknya dua tahun pengalaman menggunakan berbagai sistem komputer, termasuk Microsoft Office, Excel, Epic, dan OnBase.
- Setidaknya satu tahun pengalaman melakukan entri data medis dalam sistem EMR.
- Kemampuan yang terbukti untuk menyelesaikan masalah kompleks yang melibatkan proses alur kerja end-to-end.
- Pengetahuan kerja tentang undang-undang HIPAA.
- Pengetahuan kerja tentang terminologi medis, penagihan medis, dan terminologi asuransi.
- Pengetahuan kerja tentang terminologi laboratorium.
- Kemahiran menggunakan Adobe Acrobat serta kemampuan menavigasi berbagai sistem alur kerja pesanan dan mengonversi file ke PDF.
- Kemampuan menjalankan tugas-tugas utama posisi ini dengan atau tanpa akomodasi.
- Otorisasi untuk bekerja di Amerika Serikat tanpa sponsor.
- Kemampuan bekerja sesuai jadwal yang ditetapkan dan lembur bila diperlukan.
- Kemampuan bekerja menggunakan perangkat seluler, tablet, atau komputer dan mengetik sekitar 90% dari hari kerja biasa.