Abbott היא חברת בריאות גלובלית המפתחת טכנולוגיות ומוצרים בתחומי האבחון, המכשור הרפואי, התזונה והתרופות הגנריות הממותגות. הפורטפוליו שלה כולל את מערכות הניטור של רמת הגלוקוז FreeStyle Libre ואת בדיקות האנטיגן המהירות BinaxNOW, המשרתות מטופלים ואנשי מקצוע בתחום הבריאות בתחומים כמו ניהול סוכרת, מחלות זיהומיות ותזונה. עבודתה של Abbott מתמקדת גם בהרחבת הגישה לטיפול, בקידום שוויון בבריאות ובהתמודדות עם אתגרים ובהם תת-תזונה ומחלות זיהומיות. לאנשי מקצוע הבוחנים קריירה בתחום הבריאות, החברה מציעה הזדמנויות לתרום לחדשנות רפואית במגוון רחב של תחומים הקשורים לבריאות.
מומחה למחזור ההכנסות III (מרחוק - ארצות הברית)
Abbott מגייסת מומחה למחזור ההכנסות III לתמיכה מרחוק בפעילות הזמנת-גבייה בתחום הבריאות בארצות הברית. התפקיד כולל תורי EMR, תביעות מטופלים, דיווח, תיאום תהליכי עבודה ושיפור תהליכים.
תיאור
- לספק מומחיות בתהליכים לעמיתים במחלקה בנוגע לנהלים פנימיים ולמסמכי מקור.
- לבצע פעילויות במחזור ההכנסות, לנהל תורים של רשומות רפואיות אלקטרוניות ולפתור בעיות בתביעות מטופלים.
- לסייע בתיאום תהליכי עבודה ובהקצאת משאבי צוות בשיתוף עם ההנהלה.
- להשתתף בישיבות עם מחלקות פנימיות ולסייע בהנחייתן.
- להשתמש ב-Microsoft Office ובכלי דיווח של EMR לתמיכה בתוכניות הצוות ובבקשות ההנהלה.
- לתרום ליוזמות המערבות מחלקות מרובות.
- להשלים את העבודה שהוקצתה ולתעד מידע בהתאם לנהלי עבודה סטנדרטיים ולתהליכי עבודה established.
- לסייע בעמידה בזמני הטיפול הנדרשים עבור תורי עבודה.
- להשתתף במאמצים לשיפור תהליכים.
- לשמור על דיוק הרשומות תוך ארגון ברמה גבוהה ותשומת לב לפרטים.
- לתמוך במשימת החברה ובערכיה ולפעול בהתאם למדיניות ולנהלים של מערכת ניהול האיכות.
- לשמור על נוכחות אמינה ולהשלים את העבודה שהוקצתה במסגרת לוחות הזמנים הנדרשים.
- להסתגל לעומסי עבודה ולנסיבות משתנים ולהגיב במהירות למידע חדש.
- לתקשר באופן מקצועי ולבנות קשרי עבודה יעילים עם צוותי Exact Sciences, לקוחות ועמיתים.
דרישות
- תעודת סיום תיכון או GED.
- לפחות שנתיים ניסיון במוקד שירות, בהזנת נתונים או בשירות לקוחות.
- לפחות שנתיים ניסיון בשימוש במערכות מחשב מרובות, כולל Microsoft Office, Excel, Epic ו-OnBase.
- לפחות שנת ניסיון אחת בהזנת נתונים רפואיים במערכות EMR.
- יכולת מוכחת לפתור בעיות מורכבות הכוללות תהליכי עבודה מקצה לקצה.
- ידע מעשי בחוקי HIPAA.
- ידע מעשי בטרמינולוגיה רפואית, חיוב רפואי וטרמינולוגיית ביטוח.
- ידע מעשי בטרמינולוגיה מעבדתית.
- שליטה ב-Adobe Acrobat ויכולת לנווט בין מערכות מרובות של תהליכי הזמנות ולהמיר קבצים ל-PDF.
- יכולת לבצע את התפקידים החיוניים של המשרה עם התאמות או בלעדיהן.
- אישור לעבוד בארצות הברית ללא חסות.
- יכולת לעבוד בלוח הזמנים שהוקצה ובשעות נוספות בעת הצורך.
- יכולת לעבוד באמצעות מכשיר נייד, טאבלט או מחשב ולהקליד במשך כ-90% מיום עבודה טיפוסי.