Abbott是一家全球性医疗保健公司，致力于开发涵盖诊断、医疗器械、营养品和品牌仿制药的技术与产品。其产品组合包括FreeStyle Libre血糖监测系统和BinaxNOW快速抗原检测产品，为糖尿病管理、传染病和营养等领域的患者及医疗专业人员提供支持。Abbott还致力于扩大医疗服务的可及性、促进健康公平，并应对营养不良和传染病等挑战。对于探索医疗保健领域职业发展的专业人士而言，公司提供了参与医疗创新的机会，涉及广泛的健康相关学科。
收入周期专员 III（远程—美国）
Abbott 正在招聘收入周期专员 III，在美国远程支持医疗保健订单到现金运营。该职位涵盖 EMR 队列、患者理赔、报告、工作流程协调和流程改进。
描述
- 为部门同事提供内部流程和源文件方面的流程专业知识。
- 执行收入周期相关工作，管理电子病历队列并解决患者理赔问题。
- 与领导层合作，协助协调工作流程并分配团队资源。
- 参加并协助组织与内部部门的会议。
- 使用 Microsoft Office 和 EMR 报告工具支持团队项目及领导层请求。
- 参与涉及多个部门的项目。
- 按照标准操作规程和既定工作流程完成分配的工作并记录信息。
- 协助满足工作队列规定的周转时间要求。
- 参与流程改进工作。
- 保持记录准确，同时具备良好的组织能力和对细节的关注。
- 支持公司的使命和价值观，并遵守质量管理体系的政策和程序。
- 保持可靠的出勤，并在规定时限内完成分配的工作。
- 适应工作量和情况的变化，并及时响应新信息。
- 以专业方式沟通，与 Exact Sciences 团队、客户和同事建立有效关系。
任职要求
- 高中毕业证书或 GED。
- 至少两年联络中心、数据录入或客户服务环境工作经验。
- 至少两年使用多个计算机系统的经验，包括 Microsoft Office、Excel、Epic 和 OnBase。
- 至少一年在 EMR 系统中进行医疗数据录入的经验。
- 具备解决涉及端到端工作流程的复杂问题的能力。
- 具备 HIPAA 法律法规的工作知识。
- 具备医学术语、医疗账单和保险术语的工作知识。
- 具备实验室术语的工作知识。
- 熟练使用 Adobe Acrobat，能够操作多个订单工作流程系统并将文件转换为 PDF。
- 能够在有或没有合理便利的情况下履行职位的基本职责。
- 获准在美国工作且无需雇主担保。
- 能够按指定时间表工作，并在需要时加班。
- 能够使用移动设备、平板电脑或计算机工作，并在典型工作日约 90% 的时间内进行打字。