Abbott е глобална здравна компания, която разработва технологии и продукти в областта на диагностиката, медицинските изделия, храненето и генеричните лекарства с утвърдени търговски марки. Портфолиото ѝ включва системите за проследяване на глюкозата FreeStyle Libre и бързите антигенни тестове BinaxNOW, които обслужват пациенти и медицински специалисти в области като управлението на диабета, инфекциозните заболявания и храненето. Abbott работи и за разширяване на достъпа до здравни грижи, подкрепа на равнопоставеността в здравеопазването и справяне с предизвикателства, включително недохранването и инфекциозните заболявания. За професионалисти, които се интересуват от кариера в здравеопазването, компанията предлага възможности за принос към медицинските иновации в широк спектър от дисциплини, свързани със здравето.
Специалист III по цикъла на приходите (дистанционна работа – Съединените щати)
Abbott търси специалист III по цикъла на приходите, който да подпомага дистанционно здравните процеси от поръчка до плащане в Съединените щати. Ролята включва EMR опашки, искове на пациенти, отчитане, координация на работните процеси и подобряване на процесите.
Описание
- Предоставяне на експертни познания на колегите в отдела относно вътрешните процедури и изходната документация.
- Изпълнение на дейности по цикъла на приходите, управление на опашки с електронни медицински досиета и разрешаване на проблеми с искове на пациенти.
- Подпомагане на координацията на работните процеси и разпределянето на ресурсите на екипа в партньорство с ръководството.
- Участие в срещи с вътрешни отдели и подпомагане на тяхното провеждане.
- Използване на Microsoft Office и инструменти за отчитане в EMR в подкрепа на екипни програми и искания на ръководството.
- Принос към инициативи, включващи множество отдели.
- Изпълнение на възложената работа и записване на информация в съответствие със стандартните оперативни процедури и установените работни процеси.
- Подпомагане на спазването на изискваните срокове за обработка на работните опашки.
- Участие в усилията за подобряване на процесите.
- Поддържане на точни записи при висока степен на организираност и внимание към детайлите.
- Подкрепяне на мисията и ценностите на компанията и спазване на политиките и процедурите на системата за управление на качеството.
- Поддържане на надеждно присъствие и приключване на възложената работа в изискваните срокове.
- Адаптиране към променящото се натоварване и обстоятелства и своевременно реагиране на нова информация.
- Професионална комуникация и изграждане на ефективни отношения с екипите, клиентите и сътрудниците на Exact Sciences.
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или GED.
- Най-малко две години опит в контактен център, въвеждане на данни или обслужване на клиенти.
- Най-малко две години опит с използване на множество компютърни системи, включително Microsoft Office, Excel, Epic и OnBase.
- Най-малко една година опит с въвеждане на медицински данни в EMR системи.
- Доказана способност за разрешаване на сложни проблеми, свързани с работни процеси от край до край.
- Работни познания по законите HIPAA.
- Работни познания по медицинска терминология, медицинско фактуриране и застрахователна терминология.
- Работни познания по лабораторна терминология.
- Владеене на Adobe Acrobat и способност за работа с множество системи за работния процес на поръчките и преобразуване на файлове в PDF.
- Способност за изпълнение на основните задължения на длъжността с или без разумно улеснение.
- Разрешение за работа в Съединените щати без спонсорство.
- Способност за работа по определения график и извънредно работно време при необходимост.
- Способност за работа с мобилно устройство, таблет или компютър и писане приблизително 90% от обичайния работен ден.