Abbott er et globalt helseselskap som utvikler teknologi og produkter innen diagnostikk, medisinsk utstyr, ernæring og generiske legemidler under egne merkevarer. Porteføljen omfatter blant annet FreeStyle Libre-systemer for glukosemåling og BinaxNOW-hurtigtester for antigener, som brukes av pasienter og helsepersonell innen områder som diabetesbehandling, infeksjonssykdommer og ernæring. Abbott arbeider også med å utvide tilgangen til helsehjelp, fremme likeverd innen helse og møte utfordringer som feilernæring og infeksjonssykdommer. For fagpersoner som utforsker karrierer innen helse, tilbyr selskapet muligheter til å bidra til medisinsk innovasjon innen et bredt spekter av helserelaterte fagområder.
Spesialist innen inntektssyklus III (fjernarbeid – USA)
Abbott søker en spesialist innen inntektssyklus III som kan støtte helserelaterte ordre-til-betaling-prosesser eksternt i USA. Rollen omfatter EMR-køer, pasientkrav, rapportering, koordinering av arbeidsflyt og prosessforbedring.
Beskrivelse
- Gi avdelingskolleger prosessfaglig ekspertise om interne prosedyrer og kildedokumentasjon.
- Utføre aktiviteter innen inntektssyklusen, administrere køer i elektroniske pasientjournalsystemer og løse problemer med pasientkrav.
- Bidra til å koordinere arbeidsflyter og fordele teamets ressurser i samarbeid med ledelsen.
- Delta i og bidra til å legge til rette for møter med interne avdelinger.
- Bruke Microsoft Office og EMR-rapporteringsverktøy til å støtte teamprogrammer og forespørsler fra ledelsen.
- Bidra til initiativer som involverer flere avdelinger.
- Fullføre tildelt arbeid og registrere informasjon i tråd med standardiserte arbeidsprosedyrer og etablerte arbeidsflyter.
- Bidra til å overholde påkrevde behandlingstider for arbeidskøer.
- Delta i arbeid med å forbedre prosesser.
- Sørge for nøyaktige registre og samtidig opprettholde god organisering og stor oppmerksomhet på detaljer.
- Støtte selskapets oppdrag og verdier og følge retningslinjer og prosedyrer for kvalitetsstyringssystemet.
- Ha pålitelig oppmøte og fullføre tildelt arbeid innen de påkrevde tidsrammene.
- Tilpasse seg endrede arbeidsmengder og omstendigheter og reagere raskt på ny informasjon.
- Kommunisere profesjonelt og bygge gode relasjoner med Exact Sciences-team, kunder og medarbeidere.
Krav
- Videregående utdanning eller GED.
- Minst to års erfaring fra et kontaktsenter, med dataregistrering eller innen kundeservice.
- Minst to års erfaring med å bruke flere datasystemer, inkludert Microsoft Office, Excel, Epic og OnBase.
- Minst ett års erfaring med medisinsk dataregistrering i EMR-systemer.
- Dokumentert evne til å løse komplekse problemer som involverer arbeidsflytprosesser fra start til slutt.
- Arbeidskunnskap om HIPAA-lovgivning.
- Arbeidskunnskap om medisinsk terminologi samt terminologi innen medisinsk fakturering og forsikring.
- Arbeidskunnskap om laboratorieterminologi.
- Gode kunnskaper i Adobe Acrobat og evne til å navigere i flere systemer for ordrearbeidsflyt og konvertere filer til PDF.
- Evne til å utføre stillingens vesentlige arbeidsoppgaver med eller uten tilrettelegging.
- Tillatelse til å arbeide i USA uten sponsing.
- Evne til å arbeide etter tildelt arbeidstid og utføre overtid ved behov.
- Evne til å arbeide på en mobilenhet, et nettbrett eller en datamaskin og skrive i omtrent 90 % av en vanlig arbeidsdag.