GE HealthCare razvija medicinske tehnologije in integrirane rešitve za natančno zdravstveno oskrbo. Kot samostojno tehnološko podjetje na področju zdravstva deluje na področjih medicinskega slikanja, ultrazvoka in zdravstvene informatike, da bi podprlo klinične strokovnjake, izboljšalo učinkovitost bolnišnic in omogočilo natančnejše terapije. Močna usmerjenost v raziskave in razvoj podpira nenehen napredek diagnostičnih in terapevtskih tehnologij, zato je GE HealthCare relevantna izbira za strokovnjake v zdravstvu, medicinski tehnologiji in povezanih farmacevtskih področjih.
Inženir terenskega servisa, Kalifornija (delo na daljavo) | GE HealthCare
Vzdržujte mamografske in rentgenske sisteme GE HealthCare za bolnišnice in zdravstvene sisteme. Odpravljajte napake, popravljajte, nameščajte in servisirajte medicinsko opremo ter upravljajte težave strank in usklajujte tehnično podporo.
Opis
- Izvajati natančno in pravočasno preventivno vzdrževanje medicinske opreme v bolnišnicah in zdravstvenih sistemih
- Odpravljati napake, popravljati in nameščati medicinsko opremo srednje zahtevnosti
- Voditi komunikacijo s strankami in obravnavati eskalacije, vključno s težavami, povezanimi z namestitvijo
- Upravljati težave strank od napotitve ali prepoznave do končne rešitve
- Sodelovati s sodelavci pri razvijanju učinkovitih rešitev za stranke
- Voditi namestitve opreme, validacije, vzdrževalne dejavnosti in servisna popravila
- Uporabljati odnose s strankami za podporo rasti prihodkov iz pogodbenih in storitev na zahtevo
- Vzdrževati odnose s strankami s hitro komunikacijo, reševanjem težav in nadaljnjim spremljanjem
- Upoštevati politike in postopke podjetja, bolnišnične protokole ter regulativne zahteve
- Evidentirati vsakodnevno delo, vključno s poročili po opravljenem delu, kazalniki uspešnosti in naročili delov
- Strankam in prodajnim ekipam priporočati storitve z dodano vrednostjo
- Uporabljati postopke GE HealthCare za eskalacije ter usklajevati načrte korektivnih ukrepov z regionalno in nacionalno podporo
Zahteve
- Višješolska izobrazba s sorodnega področja ali enakovredno vojaško izobraževanje ter štiri leta izkušenj s servisiranjem elektronske opreme ali srednješolska diploma/GED ter šest let ustreznih izkušenj
- Imeti veljavno vozniško dovoljenje
- Izkušnje z uporabo spletnih aplikacij in izdelkov Microsoft Suite
- Imeti zakonsko pravico do dela v Združenih državah Amerike; sponzorstvo delovnega vizuma ni na voljo
- Biti na voljo zunaj delovnega časa in/ali za rotirajoči dežurni urnik, ki vključuje tudi konce tedna
- Upravljati več nasprotujočih si prednostnih nalog ob ohranjanju zadovoljstva strank
- Brez pomoči dvigovati, prenašati, potiskati in vleči bremena do 35 funtov
- Pogosto se sklanjati, pripogibati, zvijati, plezati, čepeti ali počepati, klečati ali plaziti, sedeti in dlje časa stati
- Segati v višini ramen, nad njimi in pod njimi; upogibati in iztegovati vrat; ter izkazovati dobro spretnost rok in prstov
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in očesno zavarovanje
- Plačan dopust
- Načrt 401(k) z možnostjo prispevkov zaposlenega in podjetja
- Življenjsko, invalidsko in nezgodno zavarovanje
- Povračilo šolnine
- Priložnosti za strokovni razvoj
- Konkurenčno plačilo
- Uspešnostno spodbujevalno plačilo, ki lahko vključuje denarne bonuse in/ali dolgoročne spodbude (LTI)
- Pozitivno delovno okolje
- Pomoč pri selitvi ni zagotovljena