GE HealthCare разработва медицински технологии и интегрирани решения за прецизна грижа. Като самостоятелна технологична компания в сферата на здравеопазването тя работи в областите на медицинската образна диагностика, ултразвука и здравните информационни технологии, за да подпомага клиничните специалисти, да подобрява ефективността на болниците и да осигурява по-прецизни терапии. Значителният фокус върху научноизследователската и развойната дейност подкрепя постоянния напредък в диагностичните и лечебните технологии, което прави GE HealthCare подходящ избор за професионалисти в здравеопазването, медицинските технологии и свързаните с тях фармацевтични области.
Инженер по сервизно обслужване, Калифорния (дистанционно) | GE HealthCare
Поддържайте мамографските и рентгеновите системи на GE HealthCare за болници и здравни системи. Диагностицирайте неизправности, ремонтирайте, инсталирайте и обслужвайте медицинско оборудване, като управлявате клиентски проблеми и координирате техническата поддръжка.
Съединени щати
Калифорния115 000 $ – 172 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиТеренен инженерОписание
- Извършване на точна и навременна профилактична поддръжка на медицинско оборудване в болници и здравни системи
- Диагностициране на неизправности, ремонт и инсталиране на медицинско оборудване със средна сложност
- Ръководене на комуникацията с клиенти и обработване на ескалации, включително проблеми, свързани с инсталацията
- Управление на клиентски проблеми от изпращането на техник или установяването им до окончателното разрешаване
- Работа с колеги за разработване на ефективни решения за клиентите
- Ръководене на инсталации на оборудване, валидирания, дейности по поддръжка и сервизни ремонти
- Използване на взаимоотношенията с клиентите за подпомагане на ръста на приходите от договорни и заявени сервизни услуги
- Поддържане на взаимоотношенията с клиентите чрез бърза комуникация, разрешаване на проблеми и последващо проследяване
- Спазване на политиките и процедурите на компанията, болничните протоколи и регулаторните изисквания
- Документиране на ежедневната работа, включително отчети след посещения, показатели за ефективност и поръчки на части
- Препоръчване на услуги с добавена стойност на клиентите и търговските екипи
- Прилагане на процедурите за ескалация на GE HealthCare и координиране на планове за коригиращи действия с регионалната и националната поддръжка
Изисквания
- Асоциирана степен в сродна област или еквивалентно военно образование плюс четири години опит в обслужването на електронно оборудване, или диплома за средно образование/GED плюс шест години релевантен опит
- Притежаване на валидна шофьорска книжка
- Опит с използването на уеб приложения и продуктите на Microsoft Suite
- Законно право на работа в Съединените щати; не се предоставя спонсорство за работна виза
- Готовност за работа извън работно време и/или по ротационен график за дежурства, включващ почивни дни
- Управление на множество конкуриращи се приоритети при поддържане на удовлетвореността на клиентите
- Повдигане, носене, бутане и дърпане на тежести до 35 паунда без помощ
- Често извършване на навеждане, привеждане, усукване, катерене, клякане или приклякане, коленичене или пълзене, седене и продължително стоене
- Протягане на нивото на раменете, над и под него; сгъване и изпъване на врата; и демонстриране на добра сръчност на ръцете и пръстите
Придобивки
- Медицинска, стоматологична и зрителна застраховка
- Платен отпуск
- План 401(k) с възможности за вноски от служителя и компанията
- Застраховка живот, инвалидност и злополука
- Възстановяване на разходи за обучение
- Възможности за професионално развитие
- Конкурентно възнаграждение
- Стимулиращо възнаграждение според резултатите, което може да включва парични бонуси и/или дългосрочни стимули (LTI)
- Положителна работна среда
- Не се предоставя помощ при преместване