GE HealthCare razvija medicinske tehnologije i integrirana rješenja za preciznu zdravstvenu skrb. Kao samostalna tehnološka tvrtka u području zdravstva djeluje u područjima medicinskog snimanja, ultrazvuka i zdravstvene informatike kako bi podržala kliničke stručnjake, poboljšala učinkovitost bolnica i omogućila preciznije terapije. Snažan fokus na istraživanje i razvoj podupire kontinuirani napredak dijagnostičkih i terapijskih tehnologija, zbog čega je GE HealthCare relevantno odredište za stručnjake u zdravstvu, medicinskoj tehnologiji i povezanim farmaceutskim područjima.
Terenski servisni inženjer, Kalifornija (rad na daljinu) | GE HealthCare
Održavajte mamografske i rendgenske sustave GE HealthCare za bolnice i zdravstvene sustave. Otklanjajte kvarove, popravljajte, instalirajte i servisirajte medicinsku opremu, rješavajte probleme korisnika i koordinirajte tehničku podršku.
Opis
- Obavljati točno i pravodobno preventivno održavanje medicinske opreme u bolnicama i zdravstvenim sustavima
- Otklanjati kvarove, popravljati i instalirati medicinsku opremu srednje složenosti
- Voditi komunikaciju s korisnicima i rješavati eskalacije, uključujući probleme povezane s instalacijom
- Upravljati problemima korisnika od upućivanja ili utvrđivanja do konačnog rješenja
- Surađivati s kolegama na razvoju učinkovitih rješenja za korisnike
- Voditi instalacije opreme, validacije, aktivnosti održavanja i servisne popravke
- Koristiti odnose s korisnicima za podršku rastu prihoda od ugovornih i usluga na zahtjev
- Održavati odnose s korisnicima brzom komunikacijom, rješavanjem problema i naknadnim praćenjem
- Poštovati pravila i postupke tvrtke, bolničke protokole i regulatorne zahtjeve
- Evidentirati svakodnevni rad, uključujući izvještaje nakon rada, pokazatelje učinka i narudžbe dijelova
- Preporučivati usluge s dodanom vrijednošću korisnicima i prodajnim timovima
- Primjenjivati postupke eskalacije GE HealthCarea i koordinirati korektivne akcijske planove s regionalnom i nacionalnom podrškom
Zahtjevi
- Stručna sprema iz srodnog područja ili ekvivalentno vojno obrazovanje uz četiri godine servisiranja elektroničke opreme, ili srednjoškolska diploma/GED uz šest godina relevantnog iskustva
- Imati važeću vozačku dozvolu
- Iskustvo u korištenju web-aplikacija i proizvoda Microsoft Suite
- Imati zakonsko pravo na rad u Sjedinjenim Američkim Državama; sponzoriranje radne vize nije dostupno
- Biti dostupan izvan radnog vremena i/ili za rotirajuću dežurnu službu koja uključuje vikende
- Upravljati višestrukim konkurentskim prioritetima uz održavanje zadovoljstva korisnika
- Bez pomoći dizati, nositi, gurati i vući do 35 funti
- Često izvoditi saginjanje, pregibanje, uvrtanje, penjanje, čučanje, klečanje ili puzanje, sjedenje i dugotrajno stajanje
- Dosezati u razini ramena, iznad i ispod nje; savijati i ispružati vrat; te pokazati dobru spretnost šaka i prstiju
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida
- Plaćeni godišnji odmor
- Plan 401(k) s mogućnošću doprinosa zaposlenika i tvrtke
- Životno, invalidsko i osiguranje od nezgode
- Naknada troškova školovanja
- Mogućnosti profesionalnog razvoja
- Konkurentna naknada
- Poticajna naknada temeljena na učinku, koja može uključivati novčane bonuse i/ili dugoročne poticaje (LTI)
- Pozitivno radno okruženje
- Pomoć pri preseljenju nije osigurana