GE HealthCare พัฒนาเทคโนโลยีทางการแพทย์และโซลูชันแบบครบวงจรเพื่อสนับสนุนการดูแลรักษาที่แม่นยำ ในฐานะบริษัทเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพอิสระ บริษัทดำเนินงานครอบคลุมด้านการสร้างภาพทางการแพทย์ อัลตราซาวด์ และเทคโนโลยีสารสนเทศทางการแพทย์ เพื่อสนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงพยาบาล และช่วยให้สามารถใช้การรักษาที่แม่นยำยิ่งขึ้น การมุ่งเน้นด้านการวิจัยและพัฒนาอย่างจริงจังช่วยสนับสนุนความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีการวินิจฉัยและการรักษา ทำให้ GE HealthCare เป็นองค์กรที่น่าสนใจสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ เทคโนโลยีทางการแพทย์ และสาขาเภสัชกรรมที่เกี่ยวข้อง
วิศวกรบริการภาคสนาม แคลิฟอร์เนีย (ทำงานทางไกล) | GE HealthCare
ดูแลรักษาระบบแมมโมแกรมและเอกซเรย์ของ GE HealthCare ให้แก่ลูกค้าที่เป็นโรงพยาบาลและระบบสาธารณสุข แก้ไขปัญหา ซ่อมแซม ติดตั้ง และให้บริการอุปกรณ์การแพทย์ พร้อมจัดการปัญหาของลูกค้าและประสานงานการสนับสนุนด้านเทคนิค
สหรัฐอเมริกา
แคลิฟอร์เนีย$115,000 – $172,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรภาคสนามรายละเอียด
- ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันสำหรับอุปกรณ์การแพทย์ที่โรงพยาบาลและระบบสาธารณสุขอย่างถูกต้องและตรงเวลา
- แก้ไขปัญหา ซ่อมแซม และติดตั้งอุปกรณ์การแพทย์ที่มีความซับซ้อนระดับปานกลาง
- เป็นผู้นำในการสื่อสารกับลูกค้าและจัดการกรณีที่ต้องยกระดับการแก้ไข รวมถึงข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้ง
- จัดการปัญหาของลูกค้าตั้งแต่การรับมอบหมายงานหรือการระบุปัญหาไปจนถึงการแก้ไขเสร็จสิ้น
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานเพื่อพัฒนาแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพให้แก่ลูกค้า
- เป็นผู้นำด้านการติดตั้งอุปกรณ์ การตรวจรับรอง กิจกรรมบำรุงรักษา และการซ่อมแซมบริการ
- ใช้ความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อสนับสนุนการเติบโตของรายได้จากบริการตามสัญญาและบริการตามความต้องการ
- รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยการสื่อสารอย่างรวดเร็ว การแก้ไขปัญหา และการติดตามผล
- ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของบริษัท ระเบียบปฏิบัติของโรงพยาบาล และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
- บันทึกการทำงานประจำวัน รวมถึงรายงานสรุปผล ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และคำสั่งซื้อชิ้นส่วน
- แนะนำบริการเพิ่มมูลค่าให้แก่ลูกค้าและทีมขาย
- ใช้ขั้นตอนการยกระดับการแก้ไขปัญหาของ GE HealthCare และประสานแผนการดำเนินการแก้ไขกับฝ่ายสนับสนุนระดับภูมิภาคและระดับประเทศ
คุณสมบัติ
- วุฒิอนุปริญญาในสาขาที่เกี่ยวข้องหรือการศึกษาทางทหารเทียบเท่า พร้อมประสบการณ์สี่ปีในการให้บริการอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือวุฒิประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลาย/GED พร้อมประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องหกปี
- มีใบอนุญาตขับขี่ที่ยังใช้ได้
- มีประสบการณ์ใช้แอปพลิเคชันบนเว็บและผลิตภัณฑ์ Microsoft Suite
- ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา โดยไม่มีการสนับสนุนวีซ่าการทำงาน
- สามารถทำงานนอกเวลางานและ/หรือทำงานตามตารางเวรหมุนเวียนที่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์ได้
- สามารถจัดการลำดับความสำคัญหลายด้านที่ต้องแข่งขันกัน พร้อมรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
- สามารถยก ถือ ผลัก และดึงน้ำหนักไม่เกิน 35 ปอนด์ได้โดยไม่ต้องมีผู้ช่วย
- ต้องก้มตัว ย่อตัว บิดตัว ปีน คลานหรือย่อตัวคุกเข่า คุกเข่าหรือคลาน นั่ง และยืนเป็นเวลานานอยู่เป็นประจำ
- สามารถเอื้อมมือในระดับไหล่ เหนือไหล่ และต่ำกว่าไหล่ งอและเหยียดคอ และมีความคล่องแคล่วของมือและนิ้วมือที่ดี
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- แผน 401(k) พร้อมโอกาสสมทบจากพนักงานและบริษัท
- ประกันชีวิต ประกันทุพพลภาพ และประกันอุบัติเหตุ
- การชดเชยค่าเล่าเรียน
- โอกาสพัฒนาวิชาชีพ
- ค่าตอบแทนที่สามารถแข่งขันได้
- ค่าตอบแทนจูงใจตามผลงาน ซึ่งอาจรวมโบนัสเงินสดและ/หรือสิ่งจูงใจระยะยาว (LTI)
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี
- ไม่มีความช่วยเหลือด้านการย้ายถิ่นฐาน