تطوّر GE HealthCare تقنيات طبية وحلولًا متكاملة للرعاية الدقيقة. وباعتبارها شركة مستقلة متخصصة في تكنولوجيا الرعاية الصحية، تعمل في مجالات التصوير الطبي والموجات فوق الصوتية وتقنيات المعلومات الصحية لدعم الأطباء، وتحسين كفاءة المستشفيات، وتمكين علاجات أكثر دقة. ويسهم تركيزها الكبير على البحث والتطوير في مواصلة تحقيق التقدم في تقنيات التشخيص والعلاج، ما يجعل GE HealthCare وجهة مناسبة للمتخصصين العاملين في مجالات الرعاية الصحية والتكنولوجيا الطبية والصناعات الدوائية ذات الصلة.
مهندس خدمة ميدانية، كاليفورنيا (عن بُعد) | GE HealthCare
صيانة أنظمة التصوير الشعاعي للثدي والأشعة السينية من GE HealthCare لعملاء المستشفيات وأنظمة الرعاية الصحية. استكشاف أعطال المعدات الطبية وإصلاحها وتركيبها وصيانتها، مع إدارة مشكلات العملاء وتنسيق الدعم الفني.
الولايات المتحدة
كاليفورنيا115,000 US$ – 172,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس ميدانيالوصف
- إجراء الصيانة الوقائية الدقيقة وفي الوقت المناسب للمعدات الطبية في المستشفيات وأنظمة الرعاية الصحية
- استكشاف أعطال المعدات الطبية متوسطة التعقيد وإصلاحها وتركيبها
- قيادة التواصل مع العملاء ومعالجة التصعيدات، بما في ذلك المخاوف المتعلقة بالتركيب
- إدارة مشكلات العملاء بدءًا من الإيفاد أو تحديد المشكلة وحتى الحل النهائي
- التعاون مع الزملاء لتطوير حلول فعالة للعملاء
- قيادة عمليات تركيب المعدات والتحقق من صلاحيتها وأنشطة الصيانة وإصلاحات الخدمة
- استخدام علاقات العملاء لدعم نمو إيرادات خدمات العقود والخدمات عند الطلب
- الحفاظ على علاقات العملاء من خلال التواصل السريع وحل المشكلات والمتابعة
- الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها وبروتوكولات المستشفيات والمتطلبات التنظيمية
- تسجيل العمل اليومي، بما في ذلك تقارير الإحاطة ومقاييس الأداء وطلبات قطع الغيار
- التوصية بالخدمات ذات القيمة المضافة للعملاء وفرق المبيعات
- تطبيق إجراءات التصعيد لدى GE HealthCare وتنسيق خطط الإجراءات التصحيحية مع فرق الدعم الإقليمية والوطنية
المتطلبات
- درجة زمالة في مجال ذي صلة أو تعليم عسكري معادل، بالإضافة إلى أربع سنوات من خدمة المعدات الإلكترونية، أو شهادة الثانوية العامة أو GED بالإضافة إلى ست سنوات من الخبرة ذات الصلة
- الحفاظ على رخصة قيادة سارية
- خبرة في استخدام تطبيقات الويب ومنتجات Microsoft Suite
- الحصول على تصريح قانوني للعمل في الولايات المتحدة؛ لا يتوفر رعاية لتأشيرة العمل
- الاستعداد للعمل خارج ساعات الدوام و/أو ضمن جدول مناوبات استدعاء بالتناوب يشمل عطلات نهاية الأسبوع
- إدارة أولويات متعددة ومت competing مع الحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على رفع وحمل ودفع وسحب أوزان تصل إلى 35 رطلاً دون مساعدة
- إجراء الانحناء والانخفاض والالتواء والتسلق والقرفصة أو الجلوس القرفصاء والركوع أو الزحف والجلوس والوقوف لفترات طويلة بشكل متكرر
- الوصول إلى مستويات الكتف وفوقها وتحتها؛ وثني الرقبة ومدها؛ وإظهار براعة قوية في اليدين والأصابع
المزايا
- تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر
- إجازة مدفوعة الأجر
- خطة 401(k) مع فرص لمساهمات الموظف والشركة
- تأمين على الحياة والعجز والحوادث
- تعويض الرسوم الدراسية
- فرص للتطوير المهني
- تعويضات تنافسية
- تعويض تحفيزي قائم على الأداء، قد يشمل مكافآت نقدية و/أو حوافز طويلة الأجل (LTI)
- بيئة عمل إيجابية
- لا تُقدَّم مساعدة للانتقال