Crash Champions je nacionalno podjetje za popravila vozil po trčenjih, ki voznikom pomaga prek mreže servisnih lokacij. Njihove storitve vključujejo popravilo aluminijastih delov, odpravljanje škode zaradi toče, odstranjevanje udrtin, zamenjavo avtomobilskih stekel, barvanje vozil in druga dela, povezana s trčenji. Podjetje združuje strokovno znanje na področju popravil s storitvami, usmerjenimi v stranke, ter ponuja brezplačne ocene in doživljenjsko garancijo na popravila. Crash Champions vlaga tudi v usposabljanje, da bi pomagal razvijati naslednjo generacijo strokovnjakov v industriji popravil vozil po trčenjih.
Direktor operacij – popravila po trčenjih, Studio City (delo na lokaciji)
Vodite uspešnost, dobičkonosnost, kakovost, storitve za stranke in razvoj ekip na uspešnih trgih popravil po trčenjih pri podjetju Crash Champions. Vloga nadzoruje delovanje trga velikega ameriškega upravljavca več servisov, ki ga vodi ustanovitelj.
Združene države Amerike
Kalifornija140.000 $ – 200.000 $ / leto
Na lokacijiPolni delovni časVodjaZahtevani Jezik: angleščinaOperacijeOpis
- Voditi in upravljati dodeljeno območje ali trg.
- Dosegati ali presegati cilje podjetja glede uspešnosti in rasti.
- Nadzorovati lokacije, ki dosegajo vrhunske rezultate v panogi glede ključnih kazalnikov uspešnosti, storitev za stranke, kakovosti in dobičkonosnosti.
- Določati in vzdrževati izjemne standarde storitev za stranke ter celosten prodajni odnos Crash Champions (TSA).
- Zaposlovati, voditi in razvijati zaposlene za podporo prihodnji organizacijski rasti.
- Izvajati vmesne in končne preglede za preverjanje kakovosti popravil.
- Vzpostavljati in vzdrževati produktivne odnose z zavarovalnicami, agenti in strankami.
- Uspešno delovati v hitrem in konkurenčnem okolju ter hkrati ohranjati moralo in občutek nujnosti pri doseganju ambicioznih ciljev.
- Skrbeti, da je delavnica ustrezno vzdrževana, urejena in pripravljena na delo.
- Prepoznavati nastajajoče vodje in jih pripravljati na prihodnje vloge.
Zahteve
- Dokazan uspeh na trenutni lokaciji ter dosledno doseganje ali preseganje ključnih kazalnikov, kot so ocene zadovoljstva strank, EBITDA, marža in dobičkonosnost.
- Dokazana sposobnost navdihovanja in motiviranja ekip, doseganja rezultatov ter učinkovitega upravljanja virov.
- Strateško razmišljanje s sposobnostjo prepoznavanja priložnosti za izboljšave in uvajanja inovativnih rešitev.
- Delovno poznavanje postopkov popravil po trčenjih in zahtev več zavarovalnic.
- Najmanj 10 let izkušenj na področju operacij.
- Najmanj 5 let izkušenj z vodenjem ljudi.
- Usmerjenost v rast, odpornost in učinkovitost pod pritiskom.
- Izkušnje s sistemom CCC One.
- Močna sposobnost reševanja operativnih težav.
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje
- Zobozdravstveno zavarovanje
- Zavarovanje vida
- Skupinsko življenjsko zavarovanje
- Invalidsko zavarovanje
- Pokojninski načrt 401(k) s prispevkom podjetja
- Bonus za priporočila v okviru programa »Cash From Crash«
- Pet plačanih praznikov