Crash Champions
Crash Champions
Crash Champions ialah syarikat pembaikan kerosakan akibat kemalangan automotif yang beroperasi di seluruh negara, melayani pemandu melalui rangkaian lokasi pembaikan. Perkhidmatannya merangkumi pembaikan aluminium, pemulihan kerosakan akibat hujan batu, membaiki kemek, penggantian cermin kenderaan, mengecat kenderaan dan pelbagai kerja lain berkaitan kemalangan. Syarikat ini menggabungkan kepakaran pembaikan dengan perkhidmatan yang mengutamakan pelanggan, termasuk anggaran percuma dan waranti pembaikan seumur hidup. Crash Champions turut melabur dalam latihan untuk membantu membangunkan generasi profesional seterusnya dalam industri pembaikan kenderaan akibat kemalangan.

Pengarah Operasi - Pembaikan Kemalangan, Studio City (Di Lokasi)

Memimpin prestasi, keuntungan, kualiti, perkhidmatan pelanggan, dan pembangunan pasukan di pasaran pembaikan kemalangan berprestasi tinggi di Crash Champions. Jawatan ini menyelia operasi pasaran untuk pengendali berbilang bengkel besar di AS yang dipimpin pengasas.

Penerangan

  • Memimpin dan mengurus wilayah atau pasaran yang ditetapkan.
  • Mencapai atau melebihi sasaran prestasi dan pertumbuhan syarikat.
  • Menyelia lokasi yang mencapai hasil terbaik dalam industri merentas KPI, perkhidmatan pelanggan, kualiti, dan keuntungan.
  • Menetapkan dan mengekalkan piawaian perkhidmatan pelanggan yang cemerlang serta Crash Champions Total Sales Attitude (TSA).
  • Merekrut, mengurus, dan membangunkan pekerja untuk menyokong pertumbuhan organisasi pada masa hadapan.
  • Melengkapkan pemeriksaan semasa proses dan pemeriksaan akhir untuk mengesahkan kualiti pembaikan.
  • Membina dan mengekalkan hubungan yang produktif dengan akaun insurans, ejen, dan pelanggan.
  • Berjaya dalam persekitaran yang pantas dan kompetitif sambil mengekalkan semangat serta keutamaan terhadap matlamat yang bercita-cita tinggi.
  • Memastikan bengkel diselenggara dengan baik, teratur, dan bersedia untuk beroperasi.
  • Mengenal pasti dan menyediakan pemimpin baharu untuk peranan pada masa hadapan.

Keperluan

  • Kejayaan yang terbukti di lokasi semasa, dengan konsisten memenuhi atau melebihi KPI seperti penilaian kepuasan pelanggan, EBITDA, margin, dan keuntungan.
  • Keupayaan yang terbukti untuk memberi inspirasi dan motivasi kepada pasukan, menghasilkan keputusan, dan mengurus sumber dengan berkesan.
  • Pemikiran strategik dengan keupayaan mengenal pasti peluang penambahbaikan dan melaksanakan penyelesaian inovatif.
  • Pengetahuan kerja tentang prosedur pembaikan kemalangan dan keperluan beberapa syarikat insurans.
  • Sekurang-kurangnya 10 tahun pengalaman dalam operasi.
  • Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman dalam pengurusan kakitangan.
  • Berorientasikan pertumbuhan, berdaya tahan, dan berkesan di bawah tekanan.
  • Pengalaman menggunakan CCC One.
  • Keupayaan yang kukuh untuk menyelesaikan masalah operasi.

Faedah

  • Insurans perubatan
  • Insurans pergigian
  • Insurans penglihatan
  • Insurans hayat berkumpulan
  • Insurans hilang upaya
  • Pelan persaraan 401(k) dengan padanan syarikat
  • Bonus rujukan melalui program “Cash From Crash”
  • Lima cuti berbayar