bswift delodajalcem zagotavlja tehnologijo in storitve za upravljanje ugodnosti ter organizacijam pomaga pri upravljanju zdravstvenih in socialnih programov, zaposlenim pa nudi podporo skozi celotno izkušnjo koriščenja ugodnosti. Njena platforma združuje orodja za vpis, prilagojeno sodelovanje, podporo strankam in zmogljivosti, ki temeljijo na umetni inteligenci, da poenostavi odločitve o ugodnostih in njihovo upravljanje. Podjetje deluje na področjih zdravstva, svetovanja in zavarovalništva, svojo ponudbo širi tudi s strateškimi prevzemi ter podpira podjetja, ki iščejo bolj povezan pristop k ugodnostim za zaposlene.
Analitik operacij II – delo na daljavo v Združenih državah Amerike
Revidirajte podatke o plačah, ponudnikih, demografiji in ugodnostih za bswift, skrbnika ugodnosti v oblaku. Preiskujte neskladja, krepite nadzor kakovosti in na daljavo podpirajte poslovanje s strankami po Združenih državah Amerike.
Opis
- Podpirajte delo s strankami in revizije, ki vključujejo plače, datoteke ponudnikov, demografske datoteke in povezane operacije
- Pregledujte datoteke plač, demografskih podatkov, ponudnikov in upravljanja ugodnosti glede točnosti, popolnosti, skladnosti in celovitosti podatkov
- Potrjujte podatke o plačilih zaposlenih, ugodnostih, odtegljajih, vpisih ter stroških ali kritju
- Preiskujte, popravljajte, dokumentirajte in rešujte neskladja skupaj s Senior Operations Associate in Operations Manager
- Ocenjujte preslikovalnike podatkov in uvajajte ukrepe za nadzor kakovosti
- Z deležniki delite ugotovitve revizij, tveganja, posodobitve napredka in priporočila
- Samostojno upravljajte rezultate dela ter hkrati podpirajte širši portfelj strank
- Izboljšujte operativne prakse in prispevajte k projektom uvajanja
- Nadomeščajte analitike II, izvajajte napredne revizije in naloge ter pomagajte zaključevati eskalacije
- Skrbite, da je dokumentacija posodobljena, in se prilagajajte spreminjajočim se procesom
Zahteve
- Najmanj eno leto delovnih izkušenj, vključno s poletnim delom ali pripravništvom
- Znanje Excela in drugih aplikacij Microsoft Office
- Sposobnost učinkovitega pomaganja drugim pri reševanju zapletenih težav
- Močna usmerjenost v storitve za stranke
- Odlične ustne in pisne komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost prilagajanja hitro spreminjajočim se prednostnim nalogam
- Pripravljenost na občasno nadurno delo s predhodno odobritvijo
- Diploma iz umetnosti ali naravoslovja oziroma enakovredne ustrezne izkušnje
- Razpoložljivost v delovnem času po osrednjem časovnem pasu
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in očesno zavarovanje
- Spodbude na podlagi uspešnosti za večino delovnih mest
- Delovno okolje, ki daje prednost delu na daljavo, z dostopom do pisarne
- Programi pokojninskega varčevanja, ki jih sponzorira delodajalec
- Viri za strokovni razvoj, usposabljanje in karierno rast
- Sodelovalna in podporna delovna kultura
- Viri za duševno zdravje, finančno načrtovanje in dobro počutje