bswift
bswift
توفر bswift تقنيات وخدمات لإدارة المزايا لأصحاب العمل، وتساعد المؤسسات على إدارة برامج الرعاية الصحية والمزايا الاجتماعية، كما تدعم الموظفين طوال تجربة الاستفادة من المزايا. تجمع منصتها بين أدوات التسجيل، والتفاعل المخصص، وخدمة العملاء، والقدرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتبسيط قرارات المزايا وإدارتها. وتعمل bswift في مجالات الرعاية الصحية والاستشارات والتأمين، كما توسع عروضها من خلال عمليات استحواذ استراتيجية وتدعم الشركات التي تسعى إلى اتباع نهج أكثر ترابطًا تجاه مزايا الموظفين.

محلل عمليات II - عن بُعد في الولايات المتحدة

تدقيق بيانات الرواتب والناقلين والبيانات الديموغرافية والمزايا لدى bswift، وهي جهة إدارية للمزايا قائمة على السحابة. التحقيق في التباينات، وتعزيز ضوابط الجودة، ودعم عمليات العملاء عن بُعد في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

الوصف

  • دعم أعمال العملاء وعمليات التدقيق التي تشمل الرواتب وملفات الناقلين والملفات الديموغرافية والعمليات ذات الصلة
  • مراجعة ملفات الرواتب والبيانات الديموغرافية والناقلين وإدارة المزايا للتحقق من الدقة والاكتمال والامتثال وسلامة البيانات
  • تأكيد معلومات تعويضات الموظفين والمزايا والاقتطاعات والتسجيلات والتكاليف أو التغطية
  • التحقيق في التباينات وتصحيحها وتوثيقها وحلها بالتعاون مع أخصائي العمليات الأول ومدير العمليات
  • تقييم أدوات ربط البيانات وتطبيق تدابير لمراقبة الجودة
  • مشاركة نتائج التدقيق والمخاطر وتحديثات التقدم والتوصيات مع أصحاب المصلحة
  • إدارة المهام المسلّمة بشكل مستقل مع دعم محفظة العملاء الأوسع
  • تحسين الممارسات التشغيلية والمساهمة في مشاريع التنفيذ
  • توفير الدعم البديل لمحللي العمليات من المستوى II، وإجراء عمليات تدقيق ومهام متقدمة، والمساعدة في إغلاق حالات التصعيد
  • الحفاظ على تحديث الوثائق والتكيف مع العمليات المتغيرة

المتطلبات

  • خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة، بما في ذلك العمل الصيفي أو التدريبات
  • إتقان Excel وتطبيقات Microsoft Office الأخرى
  • القدرة على مساعدة الآخرين في حل المشكلات المعقدة بكفاءة
  • توجه قوي نحو خدمة العملاء
  • مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
  • القدرة على التكيف مع الأولويات المتغيرة بسرعة
  • الاستعداد للعمل لساعات إضافية أحيانًا بعد الحصول على موافقة مسبقة
  • درجة بكالوريوس في الآداب أو العلوم، أو خبرة ذات صلة معادلة
  • التوفر خلال ساعات العمل بالتوقيت المركزي

المزايا

  • تغطية صحية وتغطية للأسنان والبصر
  • حوافز قائمة على الأداء لمعظم الوظائف
  • بيئة عمل تعتمد على العمل عن بُعد أولًا مع إمكانية الوصول إلى المكتب
  • برامج ادخار للتقاعد برعاية صاحب العمل
  • موارد للتطوير المهني والتدريب والنمو الوظيفي
  • ثقافة عمل تعاونية وداعمة
  • موارد للصحة النفسية والتخطيط المالي والعافية