bswift poskytuje zaměstnavatelům technologie a služby pro správu zaměstnaneckých benefitů, pomáhá organizacím řídit zdravotní a sociální programy a podporuje zaměstnance během celého procesu využívání benefitů. Její platforma kombinuje nástroje pro registraci, personalizovanou komunikaci, zákaznickou podporu a funkce využívající umělou inteligenci, čímž zjednodušuje rozhodování o benefitech i jejich správu. Společnost bswift působí v oblasti zdravotnictví, poradenství a pojišťovnictví, rozšiřuje svou nabídku prostřednictvím strategických akvizic a podporuje firmy, které usilují o propojenější přístup k zaměstnaneckým benefitům.
Analytik provozu II — práce na dálku ve Spojených státech
Provádějte audit údajů o mzdách, pojišťovnách, demografii a benefitech pro bswift, cloudového administrátora benefitů. Prověřujte nesrovnalosti, posilujte kontrolu kvality a na dálku podporujte klientské operace v celých Spojených státech.
Popis
- Podporovat klientskou práci a audity týkající se mzdových údajů, souborů pojišťoven, demografických souborů a souvisejících operací
- Kontrolovat mzdové, demografické soubory, soubory pojišťoven a administrace benefitů z hlediska přesnosti, úplnosti, souladu s požadavky a integrity dat
- Ověřovat informace o odměňování zaměstnanců, benefitech, srážkách, přihlášení do programů a nákladech nebo rozsahu krytí
- Prověřovat, opravovat, dokumentovat a řešit nesrovnalosti ve spolupráci se seniorním pracovníkem provozu a manažerem provozu
- Vyhodnocovat nástroje pro mapování dat a zavádět opatření kontroly kvality
- Sdílet se zainteresovanými stranami výsledky auditů, rizika, informace o pokroku a doporučení
- Samostatně řídit plnění úkolů a zároveň podporovat širší portfolio klientů
- Zlepšovat provozní postupy a přispívat k implementačním projektům
- Zastupovat analytiky II, provádět pokročilé audity a úkoly a pomáhat s uzavíráním eskalací
- Udržovat dokumentaci aktuální a přizpůsobovat se měnícím se procesům
Požadavky
- Nejméně jeden rok pracovních zkušeností včetně letní práce nebo stáží
- Dobrá znalost Excelu a dalších aplikací Microsoft Office
- Schopnost pomáhat ostatním efektivně řešit složité problémy
- Silná orientace na zákaznický servis
- Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Schopnost přizpůsobit se rychle se měnícím prioritám
- Ochota příležitostně pracovat přesčas po předchozím schválení
- Bakalářský titul v humanitních nebo přírodních vědách či odpovídající relevantní praxe
- Dostupnost během pracovní doby podle centrálního času USA
Benefity
- Zdravotní, zubní pojištění a pojištění zraku
- Motivační odměny podle výkonu pro většinu pracovních pozic
- Práce převážně na dálku s přístupem do kanceláře
- Programy spoření na důchod s příspěvkem zaměstnavatele
- Zdroje pro profesní rozvoj, školení a kariérní růst
- Spolupracující a podpůrná pracovní kultura
- Zdroje pro duševní zdraví, finanční plánování a celkovou pohodu