Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Zamestnanci
B2CŠport
Community Sports Partners prevádzkuje prémiové kryté a vonkajšie športové zariadenia a komunitné programy v Mississauge v Ontáriu. Jeho areály zahŕňajú ihriská s trávnikom profesionálnej kvality, telocvične, LED osvetlenie, tribúny a sprievodné vybavenie pre športy, ako sú futbal, ragby, pozemný hokej, basketbal a volejbal. Organizácia slúži mládežníckym aj dospelým športovcom prostredníctvom programov a líg vrátane SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer a Volleyball Mississauga. Koordinuje tiež prenájom zariadení, turnaje a rezervácie tréningov prostredníctvom online rezervačného systému a aplikácie RecRivals, ktorá poskytuje informácie o dostupnosti v reálnom čase a správu rezervácií. Jej hlavné zariadenia sa nachádzajú v Applewood Heights a Gordon Graydon.

Koordinátor predaja v športe pre e-mailový a SMS marketing

Spravujte e-mailový a SMS marketing s cieľom podporiť rezervácie športovísk a opakovanú účasť. Koordinujte predajné príležitosti a na diaľku organizujte rekreačné zápasy v Latinskej Amerike.

Popis

  • Plánujte a odosielajte e-mailové a SMS kampane na rezervácie športovísk, rekreačné zápasy, registrácie a ponuky
  • Rozdeľujte publikum podľa polohy, športu, záujmov, histórie rezervácií a miery zapojenia
  • Vytvárajte a dolaďujte automatizácie uvítacích správ, následného kontaktu so záujemcami, nedokončených rezervácií, pripomienok, opakovaných rezervácií a opätovného oslovenia zákazníkov
  • Píšte marketingové texty v angličtine a upravujte podklady značky pre e-maily vhodné na mobilné zariadenia
  • Pred spustením kampaní kontrolujte zoznamy publika, dátumy, časové pásma, ceny, odkazy, personalizáciu a pravidlá vylúčenia
  • Sledujte problémy s doručovaním, nedoručené správy, sťažnosti a odhlásenia; udržiavajte záznamy o súhlase a kvalitu zoznamov
  • Testujte správy, načasovanie, ponuky a zákaznícke cesty; vykazujte dopyty, zaplatené rezervácie, opakovanú účasť, tržby a mieru zapojenia
  • Aktualizujte dostupnosť športovísk, dátumy, časové sloty, kapacitu a schválené ceny
  • Odpovedajte na otázky zákazníkov, navrhujte dostupné termíny, pripravujte schválené cenové ponuky a sprevádzajte zákazníkov rezerváciou až po platbu
  • Spravujte predajný lievik, zaznamenávajte dohody a nadväzujte na obnovy rezervácií a opakované rezervácie
  • Pred prísľubom potvrďte dostupnosť a výnimky s prevádzkovým tímom; záležitosti nad rámec vašich právomocí eskalujte
  • Vytvárajte a aktualizujte ponuky rekreačných zápasov
  • Sledujte registrácie a kapacitu a cielene oslovujte záujemcov, aby sa obsadili voľné miesta
  • Koordinujte sa s miestnymi hostiteľmi a kontaktnými osobami na športoviskách
  • Odpovedajte na otázky hráčov, spravujte čakacie zoznamy a oznamujte schválené zmeny
  • Upozorňujte na zápasy s nízkym počtom registrácií, nedostatok hostiteľov a problémy so športoviskami; rozhodnutia o zrušení, vrátení peňazí a bezpečnosti eskalujte
  • Sledujte účasť, spätnú väzbu a opakovanú účasť s cieľom zlepšovať budúce zápasy

Požiadavky

  • Praktické skúsenosti s tvorbou e-mailových kampaní a automatizácií
  • Praktické skúsenosti so SMS marketingom
  • Výborná hovorená a písaná angličtina na komunikáciu so zákazníkmi v Severnej Amerike
  • Skúsenosti s následným kontaktovaním záujemcov, vysvetľovaním ponúk a získavaním rezervácií
  • Dôslednosť pri práci s harmonogramami, cenami, záznamami o zákazníkoch a súbežnými termínmi
  • Skúsenosti s CRM a e-mailovou alebo SMS platformou, napríklad Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp alebo podobnými nástrojmi
  • Schopnosť používať tabuľkové procesory a reporty na vyhodnocovanie konverzií, rezervácií a výkonnosti kampaní
  • Spoľahlivý človek, ktorý preberá zodpovednosť za ďalšie kroky až do vyriešenia problému
  • Dostupnosť na prácu večer a cez víkendy podľa torontského/východného času
  • Výhodou sú skúsenosti v športe, rezerváciách priestorov, telefonickom predaji, organizácii podujatí, zákazníckom servise alebo udržaní zákazníkov v e-commerce
  • Vyplnenie dotazníka Culture Index
  • Absolvovanie testu Criteria GAME v angličtine

Benefity

  • Práca na diaľku z Latinskej Ameriky
  • Očakávané variabilné provízie vo výške 500 až 1 000 USD
  • Večerný a víkendový rozvrh zosúladený s torontským/východným časom
  • Podmienky provízií sa dohodnú pred prijatím

Súvisiace pracovné ponuky

Intuitive

Inžinier informačných systémov, Taliansko

Intuitive

Inštalujte, konfigurujte a podporujte digitálne systémy spoločnosti Intuitive pre roboticky asistovanú chirurgiu. Poskytujte technickú podporu zákazníkom a terénnym inžinierom v Taliansku, Španielsku a na ďalších trhoch.

Otvoriť
Navitus Health Solutions

Inžinier IT podpory, Madison, WI (na pracovisku)

Navitus Health Solutions

Zabezpečujte podporu dátového centra Navitus, jeho zariadení, hardvéru, softvéru a infraštruktúry priamo na pracovisku. Poskytujte pokročilú technickú pomoc, riešte problémy, koordinujte aktualizácie a zapájajte sa do rotujúcej pohotovostnej služby.

Otvoriť
Expleo Group

Špecialista technickej podpory v automobilovom priemysle so znalosťou holandčiny

Expleo Group

Riešte prípady technickej podpory v automobilovom priemysle pre spoločnosť Expleo v Bukurešti, riešte problémy 1. úrovne a podľa potreby ich eskalujte. Pomáhajte kontrolovať náklady na záruky a zabezpečte, aby sa požiadavky na podporu vybavili až do uzavretia.

Otvoriť
Rocket Software

Softvérový inžinier III – Java Full Stack

Rocket Software

Navrhujte, ladte a testujte full-stack softvér v jazyku Java v spoločnosti Rocket Software a podieľajte sa na vylepšovaní produktov, vývoji nových produktov a nástrojov. Dodávajte udržiavateľný a zdokumentovaný kód s testovacím pokrytím a spolupracujte v rámci agilných stretnutí.

Otvoriť
GE Aerospace

Stážista v systémovom inžinierstve – strojárstvo a letecké inžinierstvo

GE Aerospace

Podporte prácu GE Aerospace v oblasti elektrických napájacích a leteckých systémov prostredníctvom návrhu, analýzy a testovania. Rozvíjajte svoje inžinierske zručnosti a pripravte sa na možné pracovné pozície po ukončení štúdia.

Otvoriť
GE Aerospace

Stážista systémového inžinierstva, strojárstvo alebo letecké inžinierstvo – avionika | GE Aerospace

GE Aerospace

Podporujte návrh a testovanie avioniky a súvisiacich systémov pre komerčné a vojenské lietadlá GE Aerospace. Ako stážista v oblasti leteckých systémov prispievajte k softvéru, simuláciám a produktovým programom.

Otvoriť