Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Karyawan
B2COlahraga
Community Sports Partners mengoperasikan fasilitas olahraga dalam dan luar ruangan premium serta program komunitas di Mississauga, Ontario. Tempat-tempatnya mencakup lapangan rumput standar profesional, gedung olahraga, pencahayaan LED, tribun penonton, dan fasilitas pendukung untuk olahraga seperti sepak bola, rugbi, hoki lapangan, bola basket, dan bola voli. Organisasi ini melayani atlet muda dan dewasa melalui berbagai program dan liga, termasuk SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer, dan Volleyball Mississauga. Organisasi ini juga mengoordinasikan penyewaan fasilitas, turnamen, dan pemesanan pelatihan melalui sistem reservasi daring serta aplikasi RecRivals, yang menyediakan informasi ketersediaan dan pengelolaan reservasi secara waktu nyata. Fasilitas utamanya berlokasi di Applewood Heights dan Gordon Graydon.

Koordinator Penjualan Olahraga, Pemasaran Email dan SMS

Kelola pemasaran email dan SMS untuk mendorong pemesanan fasilitas olahraga dan partisipasi berulang. Koordinasikan alur penjualan dan operasional permainan jemput bola jarak jauh di Amerika Latin.

Deskripsi

  • Rencanakan dan kirim kampanye email dan SMS untuk pemesanan fasilitas, permainan jemput bola, pendaftaran, dan penawaran
  • Kelompokkan audiens berdasarkan lokasi, olahraga, minat, riwayat pemesanan, dan interaksi
  • Kembangkan dan sempurnakan otomatisasi sambutan, tindak lanjut prospek, pemesanan yang ditinggalkan, pengingat, pemesanan ulang, dan ajakan kembali
  • Tulis materi pemasaran berbahasa Inggris dan sesuaikan aset merek untuk email yang ramah perangkat seluler
  • Periksa daftar audiens, tanggal, zona waktu, harga, tautan, personalisasi, dan aturan pengecualian sebelum kampanye diluncurkan
  • Pantau kendala pengiriman, email terpental, keluhan, dan berhenti berlangganan; jaga catatan persetujuan dan kesehatan daftar
  • Uji pesan, waktu pengiriman, penawaran, dan perjalanan pelanggan; laporkan pertanyaan, pemesanan berbayar, partisipasi berulang, pendapatan, dan interaksi
  • Pastikan ketersediaan fasilitas olahraga, tanggal, slot waktu, kapasitas, dan harga yang disetujui selalu terbaru
  • Tanggapi pertanyaan pelanggan, sarankan waktu yang tersedia, siapkan penawaran harga yang disetujui, dan pandu pemesanan hingga pembayaran
  • Kelola alur penjualan, catat komitmen, dan tindak lanjuti perpanjangan serta pemesanan ulang
  • Konfirmasikan ketersediaan dan pengecualian kepada tim operasional sebelum membuat janji; eskalasikan hal di luar wewenang yang diberikan
  • Buat dan perbarui daftar permainan jemput bola
  • Pantau pendaftaran dan kapasitas, serta hubungi sasaran yang tepat untuk mengisi tempat yang masih kosong
  • Koordinasikan dengan tuan rumah setempat dan kontak tempat acara
  • Tangani pertanyaan pemain dan daftar tunggu, serta sampaikan perubahan yang telah disetujui
  • Laporkan permainan dengan peserta minim, kekurangan tuan rumah, dan masalah tempat; eskalasikan keputusan pembatalan, pengembalian dana, dan keselamatan
  • Pantau kehadiran, masukan, dan partisipasi berulang untuk meningkatkan permainan mendatang

Persyaratan

  • Pengalaman praktis membuat kampanye dan otomatisasi email
  • Pengalaman langsung dalam pemasaran SMS
  • Kemampuan berbicara dan menulis bahasa Inggris dengan baik untuk berkomunikasi dengan pelanggan di Amerika Utara
  • Pengalaman menindaklanjuti prospek, menjelaskan penawaran, dan mengajak pelanggan melakukan pemesanan
  • Cermat dalam menangani jadwal, harga, catatan pelanggan, dan tenggat yang bersamaan
  • Pengalaman menggunakan CRM dan platform email atau SMS seperti Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp, atau alat serupa
  • Terampil menggunakan spreadsheet dan laporan untuk menilai konversi, pemesanan, dan kinerja kampanye
  • Komunikatif dan dapat bertanggung jawab menindaklanjuti langkah berikutnya hingga masalah terselesaikan
  • Bersedia bekerja malam dan akhir pekan mengikuti waktu Toronto/Waktu Timur
  • Pengalaman di bidang olahraga, pemesanan tempat, penjualan internal, koordinasi acara, layanan pelanggan, atau retensi e-commerce menjadi nilai tambah
  • Menyelesaikan survei Culture Index
  • Menyelesaikan penilaian Criteria GAME dalam bahasa Inggris

Tunjangan

  • Bekerja jarak jauh dari Amerika Latin
  • Komisi variabel yang diharapkan sebesar US$500–US$1.000
  • Jadwal malam dan akhir pekan mengikuti waktu Toronto/Waktu Timur
  • Ketentuan komisi disepakati sebelum perekrutan

Lowongan Terkait

Osmose

Direktur Pengembangan Bisnis, Kelistrikan Publik

Osmose

Pimpin penjualan konsultatif layanan ketahanan, penilaian, dan pemulihan jaringan utilitas Osmose kepada pelanggan kelistrikan publik. Kelola akun strategis, prakiraan, dan hubungan dengan perusahaan utilitas di wilayah yang ditugaskan, dengan perjalanan sekitar 50%.

Buka
Osmose

Direktur Pengembangan Bisnis, Tenaga Listrik Publik (Jarak Jauh)

Osmose

Memimpin penjualan regional layanan ketahanan, asesmen, dan pemulihan jaringan utilitas Osmose kepada pelanggan tenaga listrik publik. Mengelola pertumbuhan akun, prakiraan, dan hubungan di wilayah yang ditugaskan.

Buka