Northwestern Medicine
Northwestern Medicine
Northwestern Medicine — крупная медицинская организация, предоставляющая больничную помощь, специализированные услуги, передовые методы лечения и хирургические процедуры. Её сеть объединяет медицинскую помощь с клиническими исследованиями и медицинским образованием, поддерживая работу со сложными заболеваниями и способствуя развитию таких направлений, как аутоиммунные заболевания и лечение рака. Организация также предлагает телемедицину, неотложную помощь, финансовую поддержку, программы вакцинации и многоязычное обслуживание, уделяя особое внимание доступной, безопасной и скоординированной медицинской помощи.

Технический аналитик, CMDB/ITSM

Поддержка управления CMDB и ITSM, решений ServiceNow и надежной эксплуатации технологий в Northwestern Medicine. Координация проектов, поддержки пользователей, улучшений систем и непрерывности обслуживания в режиме дежурств.

Описание

  • Управлять процессами и стандартами ITSM на протяжении всего жизненного цикла услуг
  • Поддерживать стабильную и непрерывную работу сервисов ITSM в основной и резервной ролях
  • Координировать управление ITSM посредством операционных проверок, обслуживания данных и мероприятий жизненного цикла
  • Повышать зрелость ITSM с помощью анализа данных, возможностей автоматизации и усовершенствованных решений ServiceNow
  • Развивать экспертные знания в назначенных системах и сервисах, включая их интеграции
  • Консультировать по вычислительным платформам и поддерживать интеграцию систем
  • Преобразовывать запросы конечных пользователей в функциональность программного обеспечения
  • Оценивать производительность и емкость систем, а затем предоставлять рекомендации
  • Координировать расследование и устранение проблем с поставщиками и производителями
  • Удовлетворять потребности клиентов и отслеживать обращения до их решения
  • Поддерживать технические команды и клиентов в проектной и операционной деятельности
  • Участвовать в планировании, проектировании, разработке, тестировании и внедрении проектов
  • Оценивать бизнес-требования, рекомендовать изменения систем, готовить технические спецификации и внедрять утвержденные изменения
  • Наставлять младших аналитиков и быть ресурсом для членов команды приложений
  • Вносить материалы в базу знаний IS
  • Участвовать в дежурствах для поддержания доступности и производительности систем

Требования

  • Не менее трех лет технического опыта
  • Отличные навыки устной и письменной коммуникации
  • Предпочтительно высшее образование в соответствующей области или эквивалентный опыт
  • Предпочтительно не менее трех лет опыта работы по основной специальности в сфере здравоохранения
  • Готовность участвовать в дежурствах
  • В случае предложения о трудоустройстве — успешное прохождение проверки криминального прошлого и заполнение формы авторизации и раскрытия информации

Преимущества

  • Конкурентоспособный пакет льгот
  • Возмещение расходов на обучение
  • Программа погашения образовательных кредитов
  • Соответствующие взносы работодателя в план 401(k)
  • Льготы на протяжении жизненного цикла
  • Ресурсы для физического, эмоционального и финансового благополучия
  • Защита от непредвиденных жизненных обстоятельств

Похожие вакансии

Knowtion Health

Менеджер по подбору персонала (удалённо)

Knowtion Health

Координируйте системы подбора, вакансии, аналитику и работу с временным персоналом в Knowtion Health. Помогайте выстраивать масштабируемые процессы найма для растущей компании в сфере здравоохранения.

Открыть
Napco National

Координатор по закупкам, Саудовская Аравия (удалённо)

Napco National

Координируйте закупки для производственного предприятия в Саудовской Аравии: от заказов и поставок до таможенных документов и перемещения материалов. Помогайте оформлять грузы, обрабатывать счета, предъявлять претензии поставщикам и продлевать сертификаты на продукцию.

Открыть
Artemys

Специалист по подбору IT-специалистов

Artemys

Подбирайте специалистов по IT-инфраструктуре для Artemys, компании в сфере цифровой трансформации. Ведите поиск и найм сотрудников, участвуйте в развитии HR-бренда.

Открыть
4M Analytics

Ведущий инженер по алгоритмам компьютерного зрения

4M Analytics

Разрабатывайте системы компьютерного зрения и машинного обучения для платформы картирования подземных коммуникаций 4M Analytics. Отвечайте за алгоритмы на всех этапах — от исследований до внедрения в производство — совместно с командами инженерии данных и продукта.

Открыть
Joom

Менеджер по успеху корпоративных клиентов, Бразилия (удалённо)

Joom

Ведите продления, удержание и развитие корпоративных клиентов JoomPulse. Превращайте аналитику Mercado Livre и Shopee в практические рекомендации для продавцов на маркетплейсах.

Открыть
Cyera

Региональный директор по продажам в сфере безопасности идентификационных данных

Cyera

Возглавьте команду продаж Cyera на Тихоокеанском Северо-Западе, развивайте территорию и превышайте план продаж платформы безопасности данных и ИИ.

Открыть
Terumo Medical Corporation

Региональный менеджер по продажам Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Руководите продажами медицинских изделий в регионе Северного и Центрального Нью-Джерси, управляя выездными командами и отношениями с больницами. Развивайте выручку региона, повышайте эффективность продаж и обеспечивайте продвижение продукции Terumo Interventional Systems в соответствии с требованиями.

Открыть
Dream

Старший менеджер программ Sovereign AI (гибридный формат, Израиль)

Dream

Руководите дорожной картой Dream в области суверенного ИИ для государственных заказчиков и критической инфраструктуры, координируя исследования, разработку, продукт, запуски и операции с использованием ИИ.

Открыть
Claroty

Инженер по автоматизации тестирования

Claroty

Разрабатывайте автоматизацию API и пользовательского интерфейса, а также контрольные проверки качества в CI/CD для платформы Claroty по защите киберфизических систем. Помогайте защищать критическую инфраструктуру с помощью надежного тестирования.

Открыть
Fluent Trade Technologies

Специалист по подбору технических специалистов

Fluent Trade Technologies
51 – 200 Сотрудники
Финтех

Подбирайте технических специалистов для международных команд Fluent Trade Technologies, координируя найм в ЕС, Украине и на Филиппинах.

Открыть