Northwestern Medicine
Northwestern Medicine
Northwestern Medicine — велика медична організація, що надає лікарняну допомогу, спеціалізовані послуги, передові методи лікування та хірургічні процедури. Її мережа поєднує медичну допомогу з клінічними дослідженнями та медичною освітою, підтримуючи роботу зі складними захворюваннями й сприяючи розвитку таких напрямів, як аутоімунні захворювання та лікування раку. Організація також пропонує телемедицину, невідкладну допомогу, фінансову підтримку, програми вакцинації та багатомовне обслуговування, приділяючи особливу увагу доступній, безпечній і скоординованій медичній допомозі.

Технічний аналітик, CMDB/ITSM

Підтримка управління CMDB та ITSM, рішень ServiceNow і надійної експлуатації технологій у Northwestern Medicine. Координація проєктів, підтримки користувачів, удосконалення систем і безперервності обслуговування в режимі чергувань.

Опис

  • Керувати процесами та стандартами ITSM протягом усього життєвого циклу послуг
  • Підтримувати стабільну та безперервну роботу сервісів ITSM в основній і резервній ролях
  • Координувати управління ITSM за допомогою операційних перевірок, обслуговування даних і заходів життєвого циклу
  • Підвищувати зрілість ITSM завдяки аналізу даних, можливостям автоматизації та вдосконаленим рішенням ServiceNow
  • Розвивати експертні знання призначених систем і сервісів, зокрема їхніх інтеграцій
  • Консультувати щодо обчислювальних платформ і підтримувати інтеграцію систем
  • Перетворювати запити кінцевих користувачів на функціональність програмного забезпечення
  • Оцінювати продуктивність і місткість систем, а потім надавати рекомендації
  • Координувати розслідування та усунення проблем із постачальниками й виробниками
  • Задовольняти потреби клієнтів і відстежувати звернення до їх вирішення
  • Підтримувати технічні команди та клієнтів у проєктній і операційній діяльності
  • Брати участь у плануванні, проєктуванні, розробленні, тестуванні та впровадженні проєктів
  • Оцінювати бізнес-вимоги, рекомендувати зміни систем, готувати технічні специфікації та впроваджувати затверджені зміни
  • Наставляти молодших аналітиків і бути ресурсом для членів команди застосунків
  • Додавати матеріали до бази знань IS
  • Брати участь у чергуваннях для підтримання доступності та продуктивності систем

Вимоги

  • Щонайменше три роки технічного досвіду
  • Відмінні навички усної та письмової комунікації
  • Бажано мати ступінь бакалавра у відповідній галузі або еквівалентний досвід
  • Бажано мати щонайменше три роки досвіду за основною спеціальністю у сфері охорони здоров’я
  • Готовність брати участь у чергуваннях
  • У разі пропозиції працевлаштування — успішне проходження перевірки кримінального минулого та заповнення форми авторизації й розкриття інформації

Переваги

  • Конкурентоспроможний пакет пільг
  • Відшкодування витрат на навчання
  • Програма погашення освітніх кредитів
  • Внески роботодавця до плану 401(k)
  • Пільги протягом життєвого циклу
  • Ресурси для фізичного, емоційного та фінансового добробуту
  • Захист від непередбачених життєвих обставин

Схожі вакансії

Delegate CX

Молодший веб- і графічний дизайнер (дистанційно, Філіппіни)

Delegate CX

Створюйте фірмову графіку, матеріали для сайтів та електронної торгівлі й презентації для Delegate CX — BPO-компанії, що підтримує бізнес у США. У цій віддаленій роботі з дому також потрібно працювати із сайтами на Shopify і Sage.

Відкрити
GHD

Керівник проєктування та технічний директор з морської інфраструктури

GHD

Керуйте проєктуванням і реалізацією об’єктів морської інфраструктури в GHD, спрямовуючи міждисциплінарні команди та відповідаючи за технічний результат. Поєднуйте керування проєктами, розвиток відносин із клієнтами та зростання напряму в Австралії й за її межами.

Відкрити
ShyftLabs

Інженер Manhattan WMOS

ShyftLabs

Підтримуйте впровадження та експлуатацію Manhattan WMOS на посаді інженера WMS у ShyftLabs. ShyftLabs створює продукти для роботи з даними та цифрові рішення для компаній зі списку Fortune 500.

Відкрити
NVIDIA

Старший інженер із синхронізації схем, NVIDIA (віддалено, Каліфорнія)

NVIDIA

Проєктуйте схеми процесорів NVIDIA для апаратного захисту, адаптивного тактування та керування живленням. Керуйте перевіркою часових параметрів і транзисторним аналізом, застосовуючи методи ШІ та машинного навчання в проєктуванні мікросхем.

Відкрити
DEME Group

Стажер — інженер проєкту

DEME Group

Допомагайте координувати морські, будівельні, екологічні та інфраструктурні проєкти DEME. Долучайтеся до організації робіт на об’єктах, планування, розрахунків, звітності й технічного оцінювання.

Відкрити
DXC Technology

Провідний інженер Azure-контейнерних платформ

DXC Technology

Створюйте захищені платформи AKS для великої державної установи Австралії. Керуйте Kubernetes, інфраструктурою як кодом, CI/CD, безпекою та спостережуваністю в DXC Technology.

Відкрити
Emerson

Інженер II з претензій щодо якості — Emerson, Мандалуйонг, гібридний формат

Emerson

Управління глобальними претензіями щодо якості та підтримка ініціатив Quality і Perfect Execution в Emerson. Гібридна робота в Мандалуйонзі, Філіппіни.

Відкрити
Delegate CX

Помічник керівника з бухгалтерського обліку (віддалено, Філіппіни)

Delegate CX

Надавати дистанційну адміністративну й бухгалтерську підтримку керівникам малого бізнесу у США через BPO-сервіси DCX. Координувати розклади й комунікацію, вести витрати та записи, готувати звіти.

Відкрити
Emerson

Регіональний торговий представник, Таунсвілл

Emerson

Розвивайте продажі рішень Emerson із запірною арматурою для гірничодобувної галузі, водопостачання, енергетики та переробної промисловості. Будуйте партнерські відносини з клієнтами й надавайте технічну та комерційну підтримку в регіоні.

Відкрити
AT&T

Представник із продажу AT&T для бізнесу, територіальні клієнти — Мемфіс

AT&T

Розвивайте клієнтську базу AT&T серед малого бізнесу та компаній середнього сегмента в Мемфісі, продаючи оптоволоконний інтернет та інші телекомунікаційні рішення. Робота поєднує пошук клієнтів, розвиток облікових записів і консультаційні продажі для збільшення доходу на території.

Відкрити