Northwestern Medicine
Northwestern Medicine
Northwestern Medicine е голяма здравна организация, която предоставя болнична помощ, специализирани услуги, модерни лечения и хирургични процедури. Нейната мрежа съчетава грижата за пациентите с клинични изследвания и медицинско образование, подпомага работата със сложни заболявания и допринася за развитието в области като автоимунните заболявания и лечението на рака. Организацията предлага и услуги като телемедицина, неотложна помощ, финансова помощ, програми за ваксинация и многоезична поддръжка, което отразява нейния фокус върху достъпни, безопасни и координирани здравни грижи.

Технически анализатор, CMDB/ITSM

Подпомагане на управлението на CMDB и ITSM, решенията на ServiceNow и надеждната технологична работа за Northwestern Medicine. Координиране на проекти, клиентска поддръжка, подобрения на системите и непрекъснатост на услугите при дежурства.

Описание

  • Управление на ITSM процесите и стандартите през целия жизнен цикъл на услугите
  • Поддържане на стабилни и непрекъснати ITSM услуги в основна и резервна роля
  • Координиране на управлението на ITSM чрез оперативни прегледи, поддръжка на данните и дейности по жизнения цикъл
  • Подобряване на зрелостта на ITSM чрез анализ на данни, възможности за автоматизация и усъвършенствани решения на ServiceNow
  • Изграждане на експертни знания за възложените системи и услуги, включително техните интеграции
  • Предоставяне на консултации относно изчислителни платформи и подпомагане на интеграцията на системи
  • Превръщане на заявките на крайните потребители във функционалности на софтуера
  • Оценяване на производителността и капацитета на системите и предоставяне на препоръки
  • Координиране на разследването и разрешаването на проблеми с доставчици и производители
  • Отговаряне на нуждите на клиентите и проследяване на проблемите до разрешаването им
  • Подпомагане на техническите екипи и клиентите в проектни и оперативни дейности
  • Участие в планирането, проектирането, разработването, тестването и внедряването на проекти
  • Оценяване на бизнес изискванията, препоръчване на промени в системите, подготовка на технически спецификации и внедряване на одобрени промени
  • Наставничество на асоциирани анализатори и служене като ресурс за членовете на екипа по приложенията
  • Принос със съдържание към хранилището за знания на IS
  • Участие в дежурна поддръжка за поддържане на достъпността и производителността на системите

Изисквания

  • Най-малко три години технически опит
  • Силни умения за устна и писмена комуникация
  • Предпочита се бакалавърска степен в свързана област или равностоен опит
  • Предпочитат се най-малко три години опит в основната професионална област в здравеопазването
  • Готовност за участие в дежурна поддръжка
  • При предложение за работа успешно преминаване на проверка за криминално минало и формуляр за упълномощаване и разкриване на информация

Придобивки

  • Конкурентен пакет от придобивки
  • Възстановяване на разходи за обучение
  • Опрощаване на заеми
  • Съвпадащи вноски от работодателя по план 401(k)
  • Придобивки през жизнения цикъл
  • Ресурси за физическо, емоционално и финансово благополучие
  • Защита срещу неочаквани житейски събития

Свързани работни места

Inkster GmbH

Маркетинг мениджър – хибридна работа в Хамбург

Inkster GmbH

Ръководете разработването на рекламни концепции, съдържанието за социалните мрежи и анализа на резултатите в Inkster — европейски доставчик на временни татуировки на плодова основа. Тествайте и оптимизирайте маркетинговите материали въз основа на данни от кампании и пазарни тенденции.

Отвори
Mendelson & Co.

Дистанционен бизнес анализатор в банковия сектор

Mendelson & Co.

Анализирайте банкови изисквания и тествайте IT решения за Mendelson GmbH, германски доставчик на професионални услуги за банковия, застрахователния и енергийния сектор.

Отвори
Salonkee

Търговски представител – софтуер за салони, Брауншвайг

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Помогнете на Salonkee да развие бизнеса си със софтуер за салони в Брауншвайг чрез търсене на потенциални клиенти, демонстрации на продукта и управление на продажбите от първия контакт до сключването на сделката.

Отвори
Salonkee

Търговски представител на Salonkee (смяна на кариерата) – Хановер

Salonkee
51 – 200 Служители
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнеса на Salonkee в Хановер, като изграждате отношения със собственици на салони и им представяте продукта. Управлявайте целия процес от търсенето на потенциални клиенти до сключването на сделка и планирайте самостоятелно седмицата си.

Отвори
EF Education First Teachers

Ръководител „Съдържание и разработване на курсове“

EF Education First Teachers
1001 – 5000 Служители
B2BОбразование

Ръководете разработването на учебни програми за ученици от детската градина до 12. клас и производството на курсове в Efekta Education. Надзиравайте дигиталните и печатните образователни процеси на международните пазари.

Отвори
Red Hat

Консултант архитект на облачни решения за OpenShift

Red Hat

Проектирайте и внедрявайте решения с Red Hat OpenShift, Kubernetes и хибриден облак за корпоративни клиенти. Ръководете ангажименти с клиенти, свързани с инфраструктура, автоматизация и доставка на приложения.

Отвори
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанционен преводач по английски и испански за OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Превеждайте дистанционно между англоезични и испаноезични лица в сферата на здравеопазването, финансите, социалните услуги и обслужването на клиенти. Осигурявайте езикова подкрепа за Kreato Global в Латинска Америка.

Отвори
Red Hat

Консултант по облачни решения Red Hat OpenShift

Red Hat

Внедрявайте решения с Red Hat OpenShift, Ceph и Ansible за корпоративни клиенти в Израел. Проектирайте облачни архитектури и развивайте автоматизацията на DevOps при клиентите.

Отвори
Taurus SA

IT техник и специалист по клиентска поддръжка

Taurus SA

Подкрепяйте корпоративните потребители и външните клиенти на Taurus в регулирана финтех компания, работеща с дигитални активи. Работете с инфраструктура Azure, поддръжка на крайни устройства, сортиране на заявки и разрешаване на клиентски проблеми.

Отвори
RecruitGo

Дистанционен изпълнителен асистент за контакт и маркетинг – Филипини

RecruitGo

Осигурявайте административна подкрепа, управление на CRM, контакт с потенциални клиенти и маркетинг за RecruitGo — работодател по трудов договор, който предоставя таланти от развиващи се пазари на глобални клиенти. Подкрепяйте двама клиенти, ориентирани към Обединеното кралство, с ежедневна администрация и творчески кампании.

Отвори