CDW furnizează produse și servicii tehnologice pentru întreprinderi, organizații guvernamentale, furnizori de servicii medicale și instituții de învățământ. Activitatea sa acoperă infrastructura IT, serviciile gestionate, securitatea cibernetică, cloud computingul, spațiile de lucru digitale și soluțiile pentru întreprinderi în sens larg. Colaborând cu mărci tehnologice de top, CDW ajută organizațiile să proiecteze și să gestioneze medii tehnologice care susțin productivitatea, securitatea și transformarea digitală în diverse industrii.
Coordonator facturare și suport la CDW (muncă hibridă în Londra)
Coordonarea facturării serviciilor profesionale, a administrării comenzilor, a documentației de conformitate și a rapoartelor Power BI pentru CDW, într-un rol hibrid cu sediul în Londra. Sprijinirea prognozelor precise, a activităților legate de venituri și a comunicării cu echipele interne, furnizorii și clienții.
Descriere
- Coordonarea ciclului lunar de facturare pentru angajamentele de servicii profesionale
- Supravegherea comenzilor de achiziție și vânzare de la inițiere până la finalizare
- Atribuirea datelor ETA, urmărirea progresului și închiderea promptă a comenzilor
- Pregătirea comenzilor de achiziție precise pentru servicii profesionale furnizate de terți, în termenele SLA
- Corelarea pontajelor contractorilor și lucrătorilor agențiilor cu comenzile de achiziție și facturile
- Pregătirea, distribuirea și urmărirea documentației de aprobare a clienților
- Efectuarea verificărilor de conformitate ITAD și păstrarea înregistrărilor necesare
- Înregistrarea și încărcarea datelor fiabile despre serviciile profesionale în Power BI
- Verificarea săptămânală a rapoartelor Power BI și corectarea discrepanțelor identificate
- Sprijinirea prognozelor pentru serviciile profesionale și a activităților legate de venituri
- Coordonarea cu echipele de alocare a resurselor, managerii de conturi de vânzări, furnizorii și alte părți interesate
- Monitorizarea căsuței poștale comune și furnizarea promptă de actualizări solicitanților
- Procesarea corectă și promptă a solicitărilor noi, modificărilor și escaladărilor
- Respectarea procedurilor echipei, menținând o acuratețe lunară de cel puțin 95%
Cerințe
- Experiență într-un post administrativ
- Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
- Competențe în Microsoft Office, inclusiv Outlook, Word și Excel
- Atenție excepțională la detalii
- Capacitatea de a lucra conform procedurilor stabilite, cu supraveghere moderată
- Rezultate demonstrate în atingerea și depășirea obiectivelor
- Capacitatea de a construi și menține relații cu părți interesate diverse
- Abordare proactivă și inițiativă pentru a acționa independent
- Stil de lucru organizat, metodic și analitic
- Deschidere către adoptarea noilor tehnologii și instrumente
- Mentalitate curioasă și adaptabilă de învățare, cu interes pentru explorarea inteligenței artificiale
- Capacitatea de a colabora eficient cu părți interesate interne și externe
Beneficii
- Aranjament de lucru hibrid
- Oportunități de a învăța și dezvolta competențe de inteligență artificială
- Mediu de lucru colaborativ și sprijinitor
- Sprijin pentru dezvoltarea și evoluția profesională
- Angajator care oferă șanse egale