CDW dostarcza produkty i usługi technologiczne przedsiębiorstwom, organizacjom rządowym, podmiotom ochrony zdrowia oraz instytucjom edukacyjnym. Działalność firmy obejmuje infrastrukturę IT, usługi zarządzane, cyberbezpieczeństwo, przetwarzanie w chmurze, cyfrowe miejsca pracy oraz kompleksowe rozwiązania dla przedsiębiorstw. Współpracując z wiodącymi markami technologicznymi, CDW pomaga organizacjom projektować i zarządzać środowiskami technologicznymi, które wspierają produktywność, bezpieczeństwo i transformację cyfrową w różnych branżach.
Koordynator ds. rozliczeń i wsparcia w CDW (praca hybrydowa w Londynie)
Koordynowanie rozliczeń usług profesjonalnych, administracji zamówieniami, dokumentacji zgodności i raportowania w Power BI dla CDW w ramach pracy hybrydowej w Londynie. Wsparcie dokładnego prognozowania, działań związanych z przychodami oraz komunikacji z zespołami wewnętrznymi, dostawcami i klientami.
Opis
- Prowadzenie miesięcznego cyklu rozliczeń projektów usług profesjonalnych
- Nadzorowanie zamówień zakupu i sprzedaży od rozpoczęcia do zakończenia
- Wyznaczanie dat ETA, monitorowanie postępów i terminowe zamykanie zamówień
- Przygotowywanie dokładnych zamówień zakupu usług profesjonalnych od zewnętrznych dostawców w terminach SLA
- Dopasowywanie kart czasu pracy kontraktorów i pracowników agencji do zamówień zakupu i faktur
- Przygotowywanie, dystrybucja i monitorowanie dokumentacji akceptacji klienta
- Przeprowadzanie kontroli zgodności ITAD i przechowywanie wymaganych rejestrów
- Rejestrowanie i przesyłanie wiarygodnych danych dotyczących usług profesjonalnych w Power BI
- Kontrolowanie cotygodniowych raportów Power BI i korygowanie wykrytych rozbieżności
- Wspieranie prognozowania usług profesjonalnych i działań związanych z przychodami
- Koordynowanie współpracy z zespołem ds. zasobów, menedżerami klientów w dziale sprzedaży, dostawcami i innymi interesariuszami
- Monitorowanie wspólnej skrzynki pocztowej i terminowe przekazywanie informacji osobom zgłaszającym
- Dokładne i sprawne przetwarzanie nowych zgłoszeń, zmian i eskalacji
- Przestrzeganie procedur zespołu przy utrzymaniu miesięcznej dokładności na poziomie co najmniej 95%
Wymagania
- Doświadczenie na stanowisku administracyjnym
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Biegła znajomość pakietu Microsoft Office, w tym Outlooka, Worda i Excela
- Wyjątkowa dbałość o szczegóły
- Swoboda pracy zgodnie z ustalonymi procedurami przy umiarkowanym nadzorze
- Udokumentowane osiąganie i przekraczanie celów
- Umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z różnymi interesariuszami
- Proaktywne podejście i inicjatywa do samodzielnego działania
- Uporządkowany, metodyczny i analityczny styl pracy
- Otwartość na korzystanie z nowych technologii i narzędzi
- Ciekawość, elastyczne podejście do nauki i zainteresowanie poznawaniem AI
- Umiejętność skutecznej współpracy z wewnętrznymi i zewnętrznymi interesariuszami
Benefity
- Hybrydowy model pracy
- Możliwości nauki i rozwijania umiejętności związanych z AI
- Współpracujące i wspierające środowisko pracy
- Wsparcie rozwoju zawodowego i osobistego
- Pracodawca zapewniający równe szanse