A CDW oferece produtos e serviços de tecnologia para empresas, organizações governamentais, prestadores de serviços de saúde e instituições de ensino. Seu trabalho abrange infraestrutura de TI, serviços gerenciados, cibersegurança, computação em nuvem, espaços de trabalho digitais e soluções empresariais mais amplas. Ao trabalhar com marcas líderes de tecnologia, a CDW ajuda as organizações a projetar e gerenciar ambientes tecnológicos que apoiam a produtividade, a segurança e a transformação digital em diversos setores.
Coordenador de Faturamento e Suporte na CDW (Londres, modelo híbrido)
Coordene o faturamento de Serviços Profissionais, a administração de pedidos, a documentação de conformidade e os relatórios do Power BI para a CDW em uma função híbrida em Londres. Apoie previsões precisas, atividades relacionadas à receita e a comunicação com equipes internas, fornecedores e clientes.
Descrição
- Liderar o ciclo mensal de faturamento dos serviços profissionais
- Supervisionar pedidos de compra e venda desde o início até a conclusão
- Atribuir datas estimadas de chegada, acompanhar o andamento e encerrar os pedidos sem demora
- Preparar pedidos de compra precisos de Serviços Profissionais de terceiros dentro dos prazos do SLA
- Conferir os registros de horas de contratados e trabalhadores de agências com pedidos de compra e faturas
- Preparar, distribuir e acompanhar a documentação de aprovação dos clientes
- Realizar verificações de conformidade de ITAD e manter os registros necessários
- Registrar e carregar dados confiáveis de Serviços Profissionais no Power BI
- Auditar semanalmente os relatórios do Power BI e corrigir as discrepâncias identificadas
- Apoiar as previsões de Serviços Profissionais e as atividades relacionadas à receita
- Coordenar com as equipes de Recursos, gerentes de contas de vendas, fornecedores e outras partes interessadas
- Monitorar a caixa de entrada compartilhada e fornecer atualizações oportunas aos solicitantes
- Processar novas solicitações, alterações e escalonamentos com precisão e agilidade
- Seguir os procedimentos da equipe mantendo pelo menos 95% de precisão mensal
Requisitos
- Experiência em uma função administrativa
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Conhecimento de Microsoft Office, incluindo Outlook, Word e Excel
- Atenção excepcional aos detalhes
- Conforto para trabalhar com procedimentos estabelecidos e supervisão moderada
- Histórico comprovado de cumprimento e superação de objetivos
- Capacidade de estabelecer e manter relacionamentos com diversas partes interessadas
- Postura proativa e iniciativa para agir de forma independente
- Estilo de trabalho estruturado, metódico e analítico
- Abertura para adotar novas tecnologias e ferramentas
- Mentalidade curiosa e adaptável para aprender, com interesse em explorar IA
- Capacidade de colaborar efetivamente com partes interessadas internas e externas
Benefícios
- Modelo de trabalho híbrido
- Oportunidades para aprender e desenvolver habilidades em IA
- Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor
- Apoio ao crescimento e desenvolvimento profissional
- Empresa que oferece oportunidades iguais