CDW leverer teknologiprodukter og -tjenester til virksomheter, offentlige organisasjoner, helseaktører og utdanningsinstitusjoner. Arbeidet omfatter IT-infrastruktur, administrerte tjenester, cybersikkerhet, nettsky, digitale arbeidsplasser og bredere virksomhetsløsninger. Ved å samarbeide med ledende teknologimerker hjelper CDW organisasjoner med å utforme og administrere teknologimiljøer som støtter produktivitet, sikkerhet og digital omstilling på tvers av en rekke bransjer.
Fakturerings- og supportkoordinator hos CDW (hybrid i London)
Koordinere fakturering av Professional Services, ordreadministrasjon, compliance-dokumentasjon og Power BI-rapportering for CDW i en hybridrolle basert i London. Støtte nøyaktig prognosearbeid, inntektsrelaterte aktiviteter og kommunikasjon med interne team, leverandører og kunder.
Beskrivelse
- Lede den månedlige faktureringssyklusen for Professional Services-oppdrag
- Overvåke innkjøps- og salgsordrer fra opprettelse til ferdigstillelse
- Tilordne ETA-datoer, følge opp fremdrift og avslutte ordrer uten forsinkelser
- Utarbeide nøyaktige innkjøpsordrer for eksterne Professional Services innen SLA-frister
- Avstemme konsulenters og bemanningsbyråansattes timelister med innkjøpsordrer og fakturaer
- Utarbeide, distribuere og følge opp dokumentasjon for kundegodkjenning
- Utføre ITAD-samsvarskontroller og oppbevare nødvendige registre
- Registrere og laste opp pålitelige Professional Services-data i Power BI
- Kontrollere ukentlige Power BI-rapporter og korrigere identifiserte avvik
- Støtte prognosearbeid for Professional Services og inntektsrelatert arbeid
- Koordinere med Resourcing, Sales Account Managers, leverandører og andre interessenter
- Overvåke den felles innboksen og gi raske oppdateringer til forespørrere
- Behandle nye forespørsler, endringer og eskaleringer nøyaktig og raskt
- Følge teamets prosedyrer og samtidig opprettholde minst 95 prosent månedlig nøyaktighet
Krav
- Erfaring fra en administrativ stilling
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Gode ferdigheter i Microsoft Office, inkludert Outlook, Word og Excel
- Svært god sans for detaljer
- Trives med å arbeide etter etablerte prosedyrer med moderat oppfølging
- Dokumenterte resultater med å nå og overgå mål
- Evne til å etablere og vedlikeholde relasjoner med ulike interessenter
- Proaktiv tilnærming med initiativ til å handle selvstendig
- Strukturert, metodisk og analytisk arbeidsstil
- Åpen for å ta i bruk ny teknologi og nye verktøy
- Nysgjerrig og tilpasningsdyktig innstilling til læring, med interesse for å utforske AI
- Evne til å samarbeide effektivt med interne og eksterne interessenter
Fordeler
- Hybrid arbeidsordning
- Muligheter for å lære og utvikle AI-ferdigheter
- Samarbeidsorientert og støttende arbeidsmiljø
- Støtte til faglig vekst og utvikling
- Arbeidsgiver som tilbyr like muligheter