CDW מספקת מוצרי טכנולוגיה ושירותים לארגונים, לגופים ממשלתיים, לספקי שירותי בריאות ולמוסדות חינוך. פעילותה כוללת תשתיות IT, שירותים מנוהלים, אבטחת סייבר, מחשוב ענן, סביבות עבודה דיגיטליות ופתרונות ארגוניים רחבים יותר. באמצעות עבודה עם מותגי טכנולוגיה מובילים, CDW מסייעת לארגונים לתכנן ולנהל סביבות טכנולוגיות התומכות בפרודוקטיביות, באבטחה ובטרנספורמציה דיגיטלית במגוון תעשיות.
רכז חיוב ותמיכה ב-CDW (עבודה היברידית בלונדון)
תיאום חיובי שירותים מקצועיים, ניהול הזמנות, תיעוד ציות ודיווחי Power BI עבור CDW במסגרת תפקיד היברידי בלונדון. תמיכה בחיזוי מדויק, בפעילויות הקשורות להכנסות ובתקשורת עם צוותים פנימיים, ספקים ולקוחות.
תיאור
- הובלת מחזור החיוב החודשי עבור התקשרויות לשירותים מקצועיים
- פיקוח על הזמנות רכש ומכירה מתחילתן ועד להשלמתן
- הקצאת תאריכי הגעה משוערים, מעקב אחר ההתקדמות וסגירת הזמנות ללא עיכוב
- הכנת הזמנות רכש מדויקות לשירותים מקצועיים מצדדים שלישיים במסגרת מועדי ה-SLA
- התאמת גיליונות שעות של קבלנים ועובדי סוכנויות להזמנות רכש ולחשבוניות
- הכנה, הפצה ומעקב אחר מסמכי אישור לקוחות
- ביצוע בדיקות ציות ל-ITAD ושמירת הרשומות הנדרשות
- רישום והעלאה של נתוני שירותים מקצועיים מהימנים ב-Power BI
- ביקורת על דוחות Power BI שבועיים ותיקון פערים שזוהו
- תמיכה בחיזוי פעילות השירותים המקצועיים ובעבודה הקשורה להכנסות
- תיאום עם צוותי משאבים, מנהלי חשבונות מכירות, ספקים ובעלי עניין נוספים
- ניטור תיבת הדואר המשותפת ומתן עדכונים בזמן לפונים
- עיבוד מדויק ומהיר של בקשות חדשות, שינויים והסלמות
- עמידה בנהלי הצוות תוך שמירה על דיוק חודשי של לפחות 95%
דרישות
- ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי
- יכולת תקשורת כתובה ומילולית גבוהה
- שליטה ב-Microsoft Office, כולל Outlook, Word ו-Excel
- תשומת לב יוצאת דופן לפרטים
- נוחות בעבודה לפי נהלים מוגדרים תחת פיקוח מתון
- הצלחה מוכחת בעמידה ביעדים ובהשגתם מעבר לנדרש
- יכולת ליצור קשרים עם בעלי עניין מגוונים ולשמר אותם
- גישה פרואקטיבית ויוזמה לפעול באופן עצמאי
- סגנון עבודה מסודר, שיטתי ואנליטי
- פתיחות לאימוץ טכנולוגיות וכלים חדשים
- גישה סקרנית, מסתגלת ולומדת, עם עניין בחקר בינה מלאכותית
- יכולת לשתף פעולה ביעילות עם בעלי עניין פנימיים וחיצוניים
הטבות
- סביבת עבודה היברידית
- הזדמנויות ללמוד ולפתח מיומנויות בינה מלאכותית
- מקום עבודה שיתופי ותומך
- תמיכה בצמיחה ובהתפתחות מקצועית
- מעסיק המעניק הזדמנויות שוות