CDW tillhandahåller teknikprodukter och tjänster för företag, offentliga organisationer, vårdgivare och utbildningsinstitutioner. Verksamheten omfattar IT-infrastruktur, hanterade tjänster, cybersäkerhet, molntjänster, digitala arbetsplatser och bredare företagslösningar. Genom att samarbeta med ledande teknikvarumärken hjälper CDW organisationer att utforma och hantera teknikmiljöer som stöder produktivitet, säkerhet och digital omställning inom en rad olika branscher.
Fakturerings- och supportkoordinator hos CDW (hybrid i London)
Samordna fakturering för Professional Services, orderadministration, efterlevnadsdokumentation och Power BI-rapportering för CDW i en hybridroll baserad i London. Stöd noggrann prognostisering, intäktsrelaterat arbete och kommunikation med interna team, leverantörer och kunder.
Beskrivning
- Leda den månatliga faktureringscykeln för Professional Services-uppdrag
- Övervaka inköps- och försäljningsorder från initiering till slutförande
- Tilldela ETA-datum, följa upp framsteg och stänga order utan dröjsmål
- Förbereda korrekta inköpsorder för externa Professional Services inom SLA-deadlines
- Matcha konsulters och bemanningsanställdas tidrapporter med inköpsorder och fakturor
- Förbereda, distribuera och följa upp dokumentation för kundgodkännande
- Utföra ITAD-efterlevnadskontroller och bevara nödvändiga register
- Registrera och ladda upp tillförlitliga Professional Services-data i Power BI
- Granska veckovisa Power BI-rapporter och korrigera identifierade avvikelser
- Stödja prognostisering för Professional Services och intäktsrelaterat arbete
- Samordna med Resourcing, Sales Account Managers, leverantörer och andra intressenter
- Bevaka den gemensamma inkorgen och ge snabba uppdateringar till förfrågare
- Behandla nya förfrågningar, ändringar och eskaleringar korrekt och skyndsamt
- Följa teamets rutiner och samtidigt upprätthålla minst 95 procents månatlig noggrannhet
Krav
- Erfarenhet av en administrativ roll
- God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- Goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive Outlook, Word och Excel
- Utmärkt noggrannhet och känsla för detaljer
- Förmåga att arbeta enligt etablerade rutiner med måttlig handledning
- Dokumenterad förmåga att nå och överträffa mål
- Förmåga att skapa och underhålla relationer med olika intressenter
- Proaktiv inställning och initiativförmåga att agera självständigt
- Strukturerat, metodiskt och analytiskt arbetssätt
- Öppenhet för att använda ny teknik och nya verktyg
- Nyfiken och anpassningsbar inställning till lärande samt intresse för att utforska AI
- Förmåga att samarbeta effektivt med interna och externa intressenter
Förmåner
- Hybrid arbetsform
- Möjligheter att lära sig och utveckla AI-kompetens
- Samarbetsinriktad och stödjande arbetsmiljö
- Stöd för professionell utveckling och karriärutveckling
- Arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter