CDW tarjoaa teknologiatuotteita ja -palveluja yrityksille, julkishallinnon organisaatioille, terveydenhuollon tarjoajille ja oppilaitoksille. Sen toiminta kattaa IT-infrastruktuurin, hallinnoidut palvelut, kyberturvallisuuden, pilvipalvelut, digitaaliset työympäristöt ja laajemmat yritysratkaisut. Yhteistyössä johtavien teknologiabrändien kanssa CDW auttaa organisaatioita suunnittelemaan ja hallinnoimaan teknologiaympäristöjä, jotka tukevat tuottavuutta, turvallisuutta ja digitaalista muutosta eri toimialoilla.
Laskutus- ja tukikoordinaattori CDW:llä (hybridityö Lontoossa)
Koordinoi Professional Services -palveluiden laskutusta, tilausten hallintaa, vaatimustenmukaisuusasiakirjoja ja Power BI -raportointia CDW:n Lontoon hybridiroolissa. Tukee tarkkaa ennustamista, tulotoimintoja sekä viestintää sisäisten tiimien, toimittajien ja asiakkaiden kanssa.
Kuvaus
- Johda Professional Services -toimeksiantojen kuukausittaista laskutusprosessia
- Valvo osto- ja myyntitilauksia niiden aloittamisesta loppuun saattamiseen
- Määritä arvioidut valmistumisajat, seuraa edistymistä ja sulje tilaukset viipymättä
- Laadi tarkat kolmansien osapuolten Professional Services -ostotilaukset SLA-määräaikojen puitteissa
- Täsmäytä urakoitsijoiden ja vuokratyöntekijöiden työaikakirjaukset ostotilauksiin ja laskuihin
- Laadi, jaa ja seuraa asiakkaiden hyväksyntää koskevia asiakirjoja
- Suorita ITAD-vaatimustenmukaisuustarkastukset ja säilytä tarvittavat tiedot
- Kirjaa ja lataa luotettavat Professional Services -tiedot Power BI:hin
- Tarkasta viikoittaiset Power BI -raportit ja korjaa havaitut poikkeamat
- Tue Professional Services -ennustamista ja tuloihin liittyvää työtä
- Koordinoi Resourcingin, myyntiasiakkuuspäälliköiden, toimittajien ja muiden sidosryhmien kanssa
- Seuraa yhteistä sähköpostilaatikkoa ja anna pyytäjille ajantasaisia päivityksiä
- Käsittele uudet pyynnöt, muutokset ja eskaloinnit tarkasti ja nopeasti
- Noudata tiimin toimintatapoja ja ylläpidä vähintään 95 prosentin kuukausittaista tarkkuutta
Vaatimukset
- Kokemusta hallinnollisista tehtävistä
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Microsoft Office -ohjelmistojen, kuten Outlookin, Wordin ja Excelin, hyvä hallinta
- Poikkeuksellisen tarkka työskentelyote
- Valmius työskennellä vakiintuneiden toimintatapojen mukaisesti kohtuullisella ohjauksella
- Osoitettu kyky saavuttaa ja ylittää tavoitteet
- Kyky luoda ja ylläpitää suhteita monenlaisiin sidosryhmiin
- Proaktiivinen työote ja aloitekyky toimia itsenäisesti
- Jäsennelty, järjestelmällinen ja analyyttinen työskentelytapa
- Halukkuus omaksua uutta teknologiaa ja uusia työkaluja
- Utelias ja mukautuva oppimisasenne sekä kiinnostus tekoälyn tutkimiseen
- Kyky tehdä tehokasta yhteistyötä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa
Edut
- Hybridityöjärjestely
- Mahdollisuudet oppia ja kehittää tekoälytaitoja
- Yhteistyöhön perustuva ja kannustava työympäristö
- Tuki ammatilliseen kasvuun ja kehittymiseen
- Yhdenvertaisia mahdollisuuksia tarjoava työnantaja